Bonen in de pot

8 april 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Laatste Nieuws
Waddengebied krijgt PR-opknapbeurt met ‘Visit Wadden’
Jij en ik weten wel hoe mooi het Waddengebied is, maar dat geldt niet voor iedereen. Het promoten van de Wadden kan nog beter, al helemaal omdat de drie toeristische organisaties die zich hiermee bezighouden, dat niet met elkaar doen. Vanaf donderdag wordt dat anders, Merk Fryslân, Holland Boven Amsterdam en Marketing Groningen komen met z’n drieën met een campagne om de Wadden op de kaart te zetten.

De campagne wordt donderdag officieel gelanceerd op een groot symposium over het Waddengebied, in De Harmonie in Leeuwarden. Doel van visitwadden.nl is om meer, kleinschalig en duurzaam toerisme te ontwikkelen, maar ook om de leefbaarheid in het gebied te vergroten en de krimp tegen te gaan. Op de website zijn verhalen te vinden over alle eilanden en over de waddenkust in Fryslân, Groningen en Noord-Holland. En er staan wandel- en fietsroutes op, en allerlei andere activiteiten die er op de eilanden worden georganiseerd. De campagne om de Wadden te promoten wordt betaald door het Waddenfonds en de provincies Fryslân, Groningen en Noord-Holland.

Verder in deze editie
• Menselijk blijven is de grootste uitdaging in communicatie
• Digitalisering versus personalisatie
• Naamswijziging ministeries kost 32 miljoen euro
• Hornbach-spotje met Aziatische vrouw
• Weer veel vacatures

Wat mij is opgevallen
Menselijk blijven is de grootste uitdaging in communicatie
De digitale transformatie heeft gezorgd voor de opkomst van social media, webcare, algoritmen en digitale concepten als big data, artificial intelligence en virtual reality. 31% van de Nederlandse communicatieprofessionals ziet de digitalisering van de communicatie als de belangrijkste ontwikkeling van het vak. Dit stelt nieuwe eisen aan de profilering van organisaties door zo persoonlijk mogelijk om te gaan met de belanghebbenden.
Dit leert een kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de omvang en inhoud van het werk van communicatieprofessionals in Nederland van de Hogeschool Leiden, de Hanzehogeschool Groningen en de beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals Logeion naar het werk van communicatieprofessionals in Nederland, waaraan inmiddels meer dan 500 professionals hebben meegewerkt.

Digitalisering versus personalisatie
De structurele groei van communicatie via smartphones, webcare, voice, artificial intelligence, virtual reality en social media maakt dat communicatieprofessionals zich steeds verder moeten bekwamen in digitaal communiceren. In de mediaexplosie met fake news en groeiend wantrouwen vinden communicatieprofessionals het lastig mensen te bereiken in hun gesloten netwerken.
“Organisaties willen voor steeds meer mensen aanspreekbaar zijn”, stelt Piet Hein Coebergh, lector public relations en social media aan de Hogeschool Leiden. “Dat proberen organisaties en communicatieprofessionals door een imago van betrouwbaarheid, betrokkenheid en gedeelde waarden, met medewerkers als ambassadeurs. Paradoxaal genoeg lenen digitale instrumenten als big data en social media zich goed om mensen persoonlijk te benaderen.” Uit het onderzoek blijkt verder dat levendige instrumenten als beeld, film, storytelling en gedeelde belevenissen – met respect voor privacy – daarbij helpen.

Professionalisering van de communicatie
Van deze dynamische digitale realiteit moet de communicatieprofessional verstand hebben en dat is een stuk complexer dan de medewerker communicatie 30 jaar geleden moest kunnen. Aansluiting, coaching of zelfs integratie met andere staffuncties, zoals human resources management, marketing, finance en ICT, neemt naar verwachting toe. Wendbaar, snel en luisterend inspelen op de omgeving is van toenemend belang. Dus agility, always on, scrum, lean en andere Angelsaksische termen blijven volgens communicatieprofessionals actueel.

Transfers
Treja Akkerman
is nu Verbinder Communicatie in het Programma Aquathermie bij de Unie van Waterschappen. Ze zorgt met communicatie voor verbinding van alle stakeholders op het onderwerp Aquathermie, een innovatieve manier om gebouwen duurzaam te verwarmen of te koelen. Treja was communicatieadviseur bij Noorderzijlvest en werkte eerder voor Hunze en Aa’s en voor LTO Noord.

Femke van der Scheer
is na haar afstudeerstage bij de gemeente Harlingen daar aangenomen als junior communicatiemedewerker. Ook is ze nu werkzaam bij de Provincie Fryslân en zet ze zich in voor de duurzame economie in Friesland. Femke studeerde Communicatie aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden.

Nienke Gerrits
gaat bij gemeente Waadhoeke als medewerker Toegang Gebiedsteam aan de slag. Nienke werkte eerder voor de gemeente Smallingerland, Friese Wouden en voor de landelijke Inspectiedienst Dierenbescherming.

Koen Janssen
is naast relatiebeheerder nu ook teamleider PR & Communicatie (a.i.) bij Abiant Uitzendgroep. Koen werkte eerder voor het merkenbureau Dizain en als accountmanager voor FC Groningen.

Femke van der Bij
is nu junior online marketeer bij Pienter. Femke komt van Xpect waar ze contentmarketeer en projectmanager was. Ze studeerde Communicatie aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden.

Marcella Molenaar
combineert vanaf 1 april haar baan als communicatieadviseur bij Werkplein Ability (gemeente Het Hogeland) met de functie communicatieadviseur bij Werk in Zicht van de gemeente Groningen.

Henk Jacobs
is de nieuwe Corporate Communications Director bij Gasunie, een interimklus vanuit Castel Groep als opvolger van de vertrekkende Hansch van der Velden. Henk was eigenaar van Scripta Communicatie, bureau voor merk-, communicatie- en contentmarketingstrategie.

Ilse van Beekum
is nu teammanager Communicatie bij Unigarant, het verzekeringsbedrijf van ANWB. Ilse komt van het Samenwerkingsverband Noord-Nederland en werkte eerder voor de Hanzehogeschool Groningen, voor de Waddenvereniging en voor Staatsbosbeheer.

Irene Fransen
gaat De Goede Gastvrouw versterken. Irene komt van Scapino waar ze online marketeer was en werkte eerder voor Ziengs Schoenen en voor Parfumerie Douglas, Logomotion Bedrijfskleding en voor Saillantie Multimediabureau.

Agenda
Promotiedag Drenthe
is op dinsdag 16 april in De Nieuwe Kolk in Assen en is het grootste en meest inspirerende ondernemersevent van Drenthe. Verdeeld over de verschillende ruimtes van De Nieuwe Kolk wordt een mooie combinatie gemaakt van topsprekers, inspirerende presentaties en workshops, en bruisende netwerkpleinen.

Logeion
organiseert op 20 juni C-day, het grootste event voor communicatieprofessionals. C-day19 bereidt jou als professional voor op de dag van morgen. Het programma vult zich en de sprekers op het hoofdpodium zijn Deborah Nas (TU Delft) en Patrick Stal (Uber). De dagvoorzitter is, net als de vorige editie, Frénk van der Linden. Naast deze sprekers staan ook de finalisten van de Communicatieverkiezingen 2019 op het podium en is er een middagprogramma waar je keuze hebt uit 30 masterclasses.

Vacatures
Menzis Groningen zoekt een senior communicatieadviseur. Je bent rondom het onderwerp zorginkoop een spin in het web voor de afdeling en organisatie. Je weet de weg te vinden in een kritisch zorgveld met diverse stakeholders en je verbindt feilloos de interne en externe belangen van Menzis. Je adviseert directie, management en anderen binnen de organisatie over de inzet van strategische communicatie.

Espria Ledenvereniging en Zorgcentrale Noord zijn op zoek naar een communicatieadviseur (32 uur). Je bent verantwoordelijk voor het maken en het uitvoeren van de communicatiestrategie richting de zorgorganisaties en stakeholders en geeft daar, samen met andere marketing- en communicatiecollega’s, vorm aan. Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en de uitvoering van de communicatiestrategie van ZCN. Stuur je sollicitatie voor dinsdag 9 april.

Sinne kinderopvang Leeuwarden zoekt een communicatieadviseur (24 – 28 uur). Het ene moment schrijf je content voor de website en het andere moment sta je de pers te woord. In deze veelzijdige communicatierol mag jij je dan ook bezig houden met alle communicatiefacetten. Ze zien je CV en motivatie brief (en eventuele portfolio) voor 11 april tegemoet.

De afdeling Communication, Career and Society van de Rijksuniversiteit Groningen zoekt een ervaren medewerker Communicatie en Marketing. Je bent verantwoordelijk voor de promotie, coördinatie en organisatie van de evenementen die ze jaarlijks organiseren voor studiekiezers, studenten, alumni, staf en het werkveld. Het betreft de vervanging van een collega, zij bieden daarom een tijdelijke aanstelling tot 1 januari 2020. Solliciteer vóór 15 april.

Antonius Zorggroep Sneek zoekt een medewerker Marketingcommunicatie. Je biedt ondersteuning bij de dagelijkse gang van zaken en bent de spin in het web voor veelvoorkomende werkzaamheden. Denk hierbij aan het schrijven, redigeren en verzenden van teksten voor interne nieuwsberichten, narrow casting, social media en de website. Je kunt tot 10 april reageren.

De provincie Groningen zoekt een teamcoördinator Communicatie. Je gaat leiding geven aan het team communicatie. Dit team bestaat uit ongeveer 15 mensen. In deze functie draag je jouw visie uit op de te verwachten ontwikkelingen binnen de communicatiewereld. Een belangrijk onderdeel van deze functie is het vormgeven van teamontwikkeling en teambuilding binnen het cluster en alle HRM taken die daarbij horen. Je sollicitatie met cv ontvangen ze graag uiterlijk dinsdag 16 april.

De gemeente Stadskanaal zoekt een contentredacteur Communicatie (18 uur). Je redigeert (nieuws)berichten en je plaatst deze op de website en social media kanalen. Je houdt overzicht over wanneer ze welke communicatiemiddelen inzetten en bent alert op actuele berichten waar de gemeente op kan inspelen. Je verzorgt de communicatiemailbox en beheert het (digitale) fotoarchief. Uiteraard zorg je ervoor dat de content op de website actueel en toegankelijk is. Je kunt reageren tot en met 14 april.

De Veiligheidsregio Drenthe zoekt een communicatietalent. Jij mag je met jouw communicatietalent o.a. storten op het op weg helpen van teams bij hun communicatie over projecten en thema’s; het ondersteunen van brandweerposten met communicatievragen. Je hebt de eindredactie van teksten en video’s. Stuur je reactie vóór dinsdag 9 april.

De Rijksuniversiteit Groningen en de Hanzehogeschool Groningen zoeken een marketing- en communicatiemedewerker Studententopsport. Je gaat in deze nieuwe rol met name focussen op voorlichting aan en werving van jongeren met studie- en sporttalent en maak je de bestaande successen zichtbaar door promotie van topsportende studenten. Ook lever je proactieve bijdrage aan lokale en regionale netwerken om een succesvolle combinatie van studie en topsport in Groningen te stimuleren. Je stuurt je CV en je vóór 15 april.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Naamswijziging ministeries kost 32 miljoen euro
Het veranderen van namen van ministeries en het opnieuw verdelen van de taken kost het kabinet naar schatting rond 31,7 miljoen euro. Dat blijkt uit een rapport van de Auditdienst Rijk. De bedragen zijn aangedragen door de ministeries zelf. Het grootste deel van de kosten – zo’n 26,3 miljoen – komt voor rekening van het ministerie van Landbouw, Natuurbeheer en Voedselkwaliteit. Onder de vorige twee kabinetten was ‘Landbouw’ ondergebracht bij het ministerie van Economische Zaken. In deze kabinetsperiode is het opnieuw een apart ministerie geworden. Het veranderen van de naam van het ministerie van Veiligheid en Justitie in Justitie en Veiligheid kost ruim 2 miljoen euro.

Marnedrukkers, RCG en Wm Veenstra bundelen hun krachten
De directies van Marnedrukkers en WM Veenstra hebben een intentieovereenkomst getekend voor een volledige fusie per 1 juli 2019. Marnedrukkers is actief met vestigingen in Leens, Delfzijl en in Groningen onder het label RCG. Wm Veenstra heeft vestigingen in Groningen en in Zwolle. Door de fusie zal Marnedrukkers na 110 jaar vertrekken uit Leens. De productiecapaciteit zal het komende jaar ondergebracht worden in het moderne en efficiënte pand van WM Veenstra aan de Verlengde Bremenweg in de stad Groningen. Het samenvoegen van Marnedrukkers, RCG en WM Veenstra zal leiden tot één van de grotere offset, print en sign-bedrijven in Noord-Nederland met vestigingen in Groningen, Delfzijl en Zwolle waar in totaal ca. 50 medewerkers werkzaam zullen zijn. RCG zal gevestigd blijven aan de Atoomweg in Groningen.

Vormgeving Dagblad van het Noorden genomineerd voor internationale krantenprijs
Het Dagblad van het Noorden dingt mee naar de International Newspaper Of The Year Award, binnen de categorie beste vormgeving en druk. Vorig jaar won de Leeuwarder Courant (eveneens NDC Mediagroep) de prijs voor beste vormgeving. Beide kranten rollen van de persen in Leeuwarden. De drukker heeft de jury een week lang nummers opgestuurd, om de constante drukkwaliteit te tonen. Naast Dagblad van het Noorden zijn Berlinske (Denemarken), Diario de Noticias (Portugal), Donaukurier (Duitsland), Financial Times (Verenigd Koninkrijk), Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung en Heilbronner Stimme (beide Duitsland). De definitieve winnaars worden op 8 mei in Londen onthuld.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

Stel de gebruiker centraal
Hoeveel mensen zijn dol enthousiast over het intranet van hun werkgever? Volgens Mendy Visser maar heel weinig, dat schrijft ze in haar blog. “En dat is niet vreemd. Vaak zien we nog dat het zogenaamde ‘informatie-intranet’ is opgezet vanuit de ‘organisatiehark’: het organogram staat centraal en iedere afdeling krijgt een sectie die ze mogen vullen. De communicatieafdeling verzamelt de content en plaatst deze op intranet, met als gevolg dat de afdelingen zelf zich geen eigenaar voelen van de informatie. Als de communicatieafdeling er niet bovenop zit, is de content voor je het weet verouderd.”

Soms denk ik wel eens bij mezelf ……
Veel animo voor petitie tegen ‘racistisch’ Hornbach-spotje met Aziatische vrouw
Een petitie tegen een reclamespotje van bouwmarkt Hornbach is inmiddels ruim 20.000 keer ondertekend. De actie is gericht tegen de campagne ‘Zo ruikt het voorjaar’, die discriminerend zou zijn tegenover Aziatische vrouwen. Het aantal ondertekenaars loopt snel op. In het filmpje is te zien hoe een Aziatische vrouw de zweetlucht opsnuift uit een T-shirt dat eerst werd gedragen door een klussende blanke man. Ze lijkt in extase terwijl ze dat doet. Critici noemen de reclamespot op sociale media “racistisch, seksistisch en walgelijk”. De initiatiefneemster, een Zuid-Koreaanse vrouw die in Keulen woont, wil ook dat de top van Hornbach excuses maakt, maar de bouwmarkt lijkt dat niet van plan. In een reactie op Twitter schrijft het bedrijf dat de reclame niet racistisch is, maar is bedoeld is “als aanklacht tegen de toenemende verstedelijking en afnemende kwaliteit van leven in steden”.

Uitspraak
“Je netwerk is het begin van alle kennis. En het netwerk van je netwerk het begin van alle wijsheid.”
Chris Poté, auteur: “Het kan enorm helpen als je veel mensen kent en die op hun beurt ook veel mensen kennen.”

Bonen in de pot
Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Bonen in de pot wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

1 april 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Laatste Nieuws
Marketingbureau Tomorrowmen lanceert startup AMAZIN
Het Groningse digitale marketingbureau Tomorrowmen heeft een nieuw label in de markt gezet dat zich volledig richt op marketingactiviteiten via e-commerce gigant Amazon. Tomorrowmen is al langere tijd succesvol in het realiseren van omzet voor haar klanten via zogeheten marketplaces. Het nieuwe label AMAZIN focust zich als één van de eerste Nederlandse bedrijven volledig op het realiseren van verkopen voor e-commerce bedrijven via Amazon.
“Door onze marketplace dienstverlening in een los bedrijf te positioneren zijn we in staat om met meer focus de markt te bedienen,” zegt oprichter Yorick Voorthuijzen. “We zien dat veel Nederlandse adverteerders er moeilijk in slagen om marketplaces marketing een succesvol onderdeel van de business te maken terwijl dit door de juiste inzet van techniek, content en advertising heel goed mogelijk is.” Amazon is het grootste e-commerce portaal ter wereld.

Verder in deze editie
• Emmen en Wildlands
• Juist communicatiemanagers moeten bestuurders durven tegenspreken
• Wetenschapscommunicatie is tweerichtingsverkeer
• Meer aandacht voor begrijpelijke communicatie

Wat mij is opgevallen
Gemeente Emmen zakt in moeras met Wildlands
De gemeente Emmen heeft het onzalige plan bedacht om 100% eigenaar te worden van dierenpark Wildlands in Emmen. Hierdoor stijgen de investeringen die de gemeente doet naar ruim 80 miljoen euro. Natuurlijk is dit park belangrijk voor Emmen en de werkgelegenheid. Maar zo zinkt de gemeente verder af in een dodelijk moeras, met een park zonder merk, dus zonder ziel. Gemeentes moeten commerciële activiteiten overlaten aan specialistische partijen. Het aansturen van een bedrijf is immers heel wat anders dan het aansturen van een gemeente. Dat vindt Paul Moers, merken- en retailstrateeg.

De gemeente als investeerder in een park zonder merk
De gemeente Emmen gaat zich meer en meer met het park bemoeien en blijft intussen maar leningen verstrekken. De nieuwe directeur Frank Beers moet een plan bedenken en de organisatie weer gezond maken. Het plan rammelt echter aan alle kanten. Er is geen duidelijke merkstrategie ontwikkeld en daardoor mist het park ‘het leidende principe’ dat alle beslissingen aanstuurt.
De merkwaarden zijn daarbij ook niet duidelijk, helder en inspirerend beschreven. Een gemiste kans om een goede meetlat neer te leggen voor de stappen die je gaat nemen. Het regent dan ook klachten van bezoekers die vinden dat er wachttijden ontstaan en dat er weinig spannende dieren zijn te zien. In de winter is dat zelfs nog dramatischer. Aldus Paul Moers.

Ervaren marketingstrateeg
Paul Moers verder: “De realiteitszin is volkomen weg. Daarnaast maken ze ook bekend dat de oud-burgemeester van Zwolle commissaris gaat worden. Dat is helemaal dodelijk. Je hebt hier geen politiek kopstuk nodig, maar een super ervaren marketing strateeg die kritisch durft te zijn.
Maak aan dit avontuur een einde voor het de klucht van de eeuw wordt. Begin met het neerzetten van een heldere merkbelofte en een unieke propositie. Met creativiteit en out of the box denken kunnen er elementen worden toegevoegd waar de bezoekers voor in beweging komen.

Juist communicatiemanagers moeten bestuurders durven tegenspreken
Een weerwoord in de top van organisaties is er vaak niet. Men omringt zich graag met gelijkgestemden, waar een kritische adviseur nodig is. De Britse krant Financial Times plaatste een interview met ING-topman Ralph Hamers. De kop: ING chief claims Dutch bonus rules hurting in race to lure bankers. Ofwel, de Nederlandse wetgeving die bonussen voor bankiers begrenst tot 20% heeft negatieve gevolgen voor de concurrentiepositie van Nederland. De uitspraak van Hamers bleek opnieuw een boosmaker, want de reacties waren talrijk en niet mals.

Oplossing
De oplossing ligt in het luisteren naar de omgeving. Niet om onmiddellijk te reageren, maar vooral om te leren. Het voeren van interne en externe stakeholdergesprekken en voortdurende monitoring van de voor een organisatie relevante thema’s zijn onontbeerlijk. Aldus Frank Peters, eigenaar van VIRTUS Communications, een bureau gespecialiseerd in reputatiemanagement en crisiscommunicatie.

Rol Communicatie
Frank Peters: “Hier ligt de opdracht voor de manager Communicatie of de directeur Communicatie. Hij of zij is immers de adviseur van de directie of raad van bestuur. En die rol wordt pregnanter naarmate de druk in de samenleving toeneemt. De communicatiefunctie zal steeds daarom meer de rol van tegenspreker moeten vervullen, ook al levert dat wel eens spanning in de adviesrelatie op. De tegenspreker is namelijk noodzakelijk bij het inbrengen van het perspectief van de omgeving en het intern scherpen van de geest. Het kan bestuurders behoeden voor ‘ivoren toren’-besluiten, die steeds vaker leiden tot maatschappelijke druk, reputatieverlies of zelfs een gedwongen aftreden. En als dat laatste gebeurt dan is ook de communicatieleider vaak niet zeker van zijn toekomst in de organisatie. De nek uitsteken en de rol van tegenspreker vervullen, is een betere keuze.”

Communicatiespecialist volgt massaal purpose en influencer marketing hype
Purpose marketing en influencer marketing gaan in toenemende mate het verschil maken in communicatiestrategieën. 42% van de marketing- en communicatieprofessionals verwacht dat zij purpose marketing binnen drie jaar gaan inzetten, tegenover een derde die purpose marketing op dit moment al inzet. Ook van influencer marketing wordt veel verwacht. 37% van de professionals verwacht hier de komende drie jaar mee aan de slag te gaan, tegenover 30% die nu al gebruik maakt van social koning(inn)en. Dit blijkt uit het onderzoek “Aan kop” dat Marcommit samen met Markteffect uitvoerde onder 445 Nederlandse marketing- en communicatieprofessionals.

Transfers
Joan Brakke
gaat als interim communicatieadviseur aan de slag bij de gemeente Waadhoeke. Joan werkte als communicatieadviseur o.a. voor Tresoar, Timpaan Welzijn en diverse gemeenten. Ze heeft met CCB haar eigen full-service communicatiebureau en was eerder hoofd Communicatie bij Feenstra Verwarming.

Marije Meeter
is de nieuwe marketing- en communicatiemanager bij Annage. Marije komt van Cyell en werkte eerder voor Beachlife Swimwear. Ze studeerde Communicatie aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden.

Vacatures
Rijksuniversiteit Groningen zoekt een nieuwscoördinator. Je bent verantwoordelijk voor de nieuwsverslaggeving, zowel het ‘snelle harde’ nieuws als nieuwsachtergronden. Als er iets op de universiteit gebeurt, weet jij het als eerste. Je zorgt ervoor dat de nieuwssite (ukrant.nl) dagelijks meerdere keren wordt ververst met aansprekende nieuwsverhalen. Stuur je sollicitatiebrief met CV vóór 5 april.

Marketing Drenthe zoekt een allround medewerker Marketing en Communicatie. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit het onderhouden en beheren van websites, het produceren van actuele content voor de platforms, het schrijven van persberichten en het inzetten van social media. Je stuurt je sollicitatie, bestaande uit een korte motivatie en CV, voor 11 april.

Bij zorginstelling Patyna zoeken ze een communicatieadviseur. Je hebt vernieuwende ideeën over communicatie voor zorgcollega’s en cliënten. Daarbij ben je goed in staat om complexe teksten om te zetten in aansprekende content en spreekt de inzet van social media voor zich. Verantwoordelijkheid nemen voor projecten en het geven van gevraagd en ongevraagd advies vind je niet moeilijk. Daarbij heb je ervaring met en visie op het ontwikkelen van video’s, organiseren van evenementen en het creëren van bijbehorende pr-momenten. Regeren kan tot 5 april.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Meer aandacht voor begrijpelijke communicatie
Binnen ziekenhuizen is optimale communicatie van levensbelang. Communicatie vindt plaats op allerlei plekken en momenten in het ziekenhuis tussen allerlei mensen: van overdrachtsmomenten tussen specialisten tot gesprekken tussen arts en patiënt en van het opstellen van leesbare bijsluiters tot elektronische patiëntendossiers. Taal- en communicatiewetenschapper dr. Tessa van Charldorp bracht de communicatie-uitdagingen in kaart waar ziekenhuizen voor staan. Uit haar onderzoek blijkt dat er nog veel obstakels te overwinnen zijn, met name in relatie tot patiënten met lage gezondheidsvaardigheden en patiënten met diverse culturele achtergronden.

Wetenschapscommunicatie is tweerichtingsverkeer
Wetenschapscommunicatie gaat altijd over tweerichtingsverkeer volgens Arjen Dijkstra, directeur van het Universiteitsmuseum en inhoudelijk leider van het Studium Generale van de Rijksuniversiteit Groningen. “Als wij alleen maar ‘zenden’ en niet luisteren dan kunnen we niet spreken over communicatie.” Toch is het concept van de wetenschapper die voornamelijk ‘zendt’ bepaald niet dood, zo constateert Arjen Dijkstra.
Wie de keur aan talkshows en programma’s als DWDD University en De Universiteit van Nederland bekijkt zou inderdaad kunnen denken dat populaire televisiewetenschappers als Eric Scherder, André Kuipers en Robbert Dijkgraaf doen met hun optredens de meest populaire en doeltreffende vorm van wetenschapscommunicatie is.
Dit type eenrichtingsverkeer is volgens Dijkstra echter slechts een klein onderdeel van het totale pakket. “Eigenlijk is televisie gewoon nep. Het is een toneelstuk. Het is zeker een vorm van wetenschapscommunicatie, het is ook mega-belangrijk, maar het is maar een heel klein deel van wetenschapscommunicatie.” Als het gaat om het betrekken van het zogenaamde ‘bredere publiek’ dan is het kanaal van de lineaire televisie bij lange na niet afdoende. Toch is deze modus die in de loop der tijd is ontstaan bijzonder lastig te doorbreken.

Beroepsgroep Communicatie vindt ‘menselijke’ digitalisering belangrijkste topic
Hogescholen Leiden en Groningen onderzoeken de belangrijkste onderwerpen voor communicatieprofessionals. De digitalisering van communicatie is de belangrijkste ontwikkeling in het vakgebied. Dat vindt 31% van de beroepsbeoefenaars, blijkt uit een onderzoek van beide hogescholen. Het gebruik van sociale media, webcare, algoritmen en digitale concepten als big data, kunstmatige intelligentie en virtuele realiteit stelt nieuwe eisen aan de profilering van organisaties. De belangrijkste opdracht daarbij is dit alles zo persoonlijk mogelijk te maken voor belanghebbenden, geven de communicatieprofessionals aan.

Persoonlijk benaderen en de bubbel
Volgens Piet Hein Coebergh, lector pr & sociale media van de Hogeschool Leiden, proberen organisaties en communicatieprofessionals een imago van betrouwbaarheid, betrokkenheid en gedeelde waarden te creëren, met medewerkers als ambassadeurs. “Paradoxaal genoeg lenen digitale instrumenten als big data en social media zich goed om mensen persoonlijk te benaderen.” Daarbij zijn er wel een paar uitdagingen, stelt Coebergh. In de mediaexplosie met fake news en groeiend wantrouwen vinden communicatieprofessionals het lastig mensen te bereiken in hun gesloten netwerken. Levendige instrumenten als beeld, film, storytelling en gedeelde belevenissen – met respect voor privacy –helpen, kunnen helpen deze ‘bubbel’ in te komen.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

Uitspraak
“Als wij alleen maar ‘zenden’ en niet luisteren dan kunnen we niet spreken over communicatie.”
Arjen Dijkstra, directeur van het Universiteitsmuseum en inhoudelijk leider van het Studium Generale van de Rijksuniversiteit Groningen.

Bonen in de pot
Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Bonen in de pot wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

25 maart 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Laatste Nieuws
Nederland kreeg afgelopen maandag na de aanslag in Utrecht te maken met het hoogste dreigingsniveau 5. Dat had ook impact op de crisiscommunicatie. Hoewel er nog veel feiten onduidelijk zijn, waaronder het motief, is het wel mogelijk een eerste, voorzichtige analyse te maken van de crisiscommunicatie.

Hoe beoordeelt Koen van Tankeren de crisiscommunicatie in Utrecht?
“Ik denk dat de betrokkenen een groot compliment verdienen. Voor het eerst in ons land was er een dreigingsniveau 5, dat was onbekend terrein. In deze complexe en hectische situatie is door een groot aantal mensen in verschillende organisaties intensief en professioneel samengewerkt. De druk was enorm. Dat gaat natuurlijk nooit helemaal vlekkeloos, maar de grote lijn is dat er erg goed werk is verricht.”

Verder in deze editie
• Schietincident in Utrecht
• Bij gelijke geschiktheid
• Meest besproken reclameslogans
• Wat je kunt leren van politieke campagnes

Wat mij is opgevallen over het schietincident in Utrecht
Terrorismedeskundigen prijzen aanpak bij aanslag Utrecht, maar communicatie onhandig
Relatief snelle arrestaties en sterk optreden van de hulpdiensten. Maar ook: autoriteiten die elkaar tegenspreken en een NL-alert dat laat werd verstuurd. Na de aanslag in Utrecht vinden terrorismedeskundigen dat de autoriteiten in grote lijnen op een adequate manier in actie zijn gekomen, maar dat de communicatie beter had gekund.
Zo zei de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid, Pieter-Jaap Aalbersberg, maandag dat er op meerdere plekken was geschoten. Het bleek te gaan om één plek, het 24 Oktoberplein, zoals de politie zei.
Ook werd er pas enkele uren nadat de lokale driehoek Utrechters had geadviseerd binnen te blijven een NL-Alert met die boodschap verzonden door de gemeente.

Heel onhandig

Dinsdagochtend maakte de Utrechtse burgemeester Van Zanen een fout door te zeggen dat twee verdachten waren vrijgelaten, terwijl dit niet zo was. De politie sprak Van Zanen tegen, waarna hij erop moest terugkomen.
“Dat was gewoon heel onhandig”, reageert onderzoeker Jeanine de Roy van Zuijdewijn van de Universiteit Leiden. “Zeker omdat er zoveel geruchten waren, dan moet je zorgen dat je heel helder de feiten communiceert. Een goede crisiscommunicatie blijkt lastig en er kan heel snel verwarring ontstaan. Ik denk dat de autoriteiten over een tijd kritisch moeten terugkijken op hoe dat beter kan.”
Volgens universitair docent Jelle van Buuren (ook Universiteit Leiden) hebben de fouten te maken met de dynamiek van de dag, en komen ze vooral door de vele verschillende partijen: de NCTV, gemeente en burgemeester, politie, Openbaar Ministerie, Den Haag.
“Dan krijg je snel vijf verhalen die bijna hetzelfde zijn maar op een paar punten toch net iets anders.” Zoals ‘we sluiten een terroristisch motief niet uit’ (NCTV), ‘we houden rekening met een terroristisch motief’ (politie) en ‘we gaan uit van een terroristisch motief’ (burgemeester), wat allemaal werd gemeld vóórdat hoofdverdachte Gökmen T. werd opgepakt. “Dat zijn net belangrijke accentverschillen.” Dat geeft een totaal ander beeld.

Verschillend gecommuniceerd
Maar ook over essentiële punten is verschillend gecommuniceerd, bijvoorbeeld dat er op meerdere locaties geschoten zou zijn (NCTV). “Zowel in het echt, maar ook in de beleving maakt het ontzettend uit of we uitgaan van één geïsoleerd incident of dat er op verschillende plekken in de stad iets aan de hand is. Dat geeft een totaal ander beeld”, aldus Van Buuren.
De verkeerde informatie, dat de twee overige verdachten zouden zijn vrijgelaten, was een fout die niet meer in the heat of the moment, maar een klein etmaal later gemaakt werd. “Het is een signaal voor de burgemeester en zijn woordvoering om de informatie die ze naar buiten willen brengen extra te checken en misschien rustiger aan te doen.” Want toen het dreigingsniveau terug was naar 4, de hoofdverdachte vastzat en er geen dreiging of crisis meer was, hoefde je niet elke twee minuten met updates te komen, vindt Van Buuren.

Hoogste dreigingsniveau
Los van de communicatie, zijn beide deskundigen te spreken over het handelen van de diensten na de aanslag. “Zo waren de hulpdiensten snel ter plekke en was de opsporing adequaat en relatief snel”, zegt De Roy van Zuijdewijn. Ook vinden ze het een goede beslissing dat het dreigingsniveau naar 5 ging, het hoogste niveau, onder meer gezien de voortvluchtige verdachte of verdachten.
“Het is logisch dat de autoriteiten heel serieus rekening houden met het scenario van een terroristische aanslag als een man naar wat het lijkt willekeurig schiet op mensen in het openbaar vervoer, zeker omdat we in andere landen vaak gezien hebben dat het openbaar vervoer een doelwit van terroristen is”, zegt De Roy van Zuijdewijn.

Wat mij verder en daarnaast is opgevallen
“Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar iemand zonder ervaring
Dat was de opmerkelijke titel van een bijzondere advertentie. Het landschap van dagbladadvertenties lijkt redelijk overzichtelijk. Zo plaats je onderwijs-vacatures doorgaans in de Volkskrant. Basisschool Innoord uit Amsterdam doet dat anders: zijn adverteren in het FD, met jaloersmakende longcopy. “Vandaag weer eens een ‘old skool’ 1/1 pagina long copy in het FD”, meldde Herbert van Hoogdalem op LinkedIn. Hij was betrokken bij deze verrassende vacature, die echt uitblinkt vanwege de afwijkende vacaturetekst.
Waarom in het FD? Hoofdverantwoordelijk, Jeroen Leinders van het relatief nieuwe bureau XoXo.“Innoord is op zoek naar die carrièretijgers die het jagen eigenlijk wel moe zijn. Die op een kruispunt in hun leven staan. Die op zoek zijn naar zingeving (maar dan zonder guru’s). Die het wel welletjes vinden met die jaarlijkse bonus (maar nog steeds niet onder de armoedegrens willen duiken). Die de zoveelste leasebak aan het uitzoeken zijn (maar de sociale druk van elektrisch rijden liever verleggen naar een e-bike dan een halfbakken Porsche die geen geluid maakt).”

‘Er gaat niets boven Groningen’ in de top van meest besproken reclameslogans
De slogan ‘Er gaat niets boven Groningen’ staat na dertig jaar nog steeds in de top van meest besproken reclameleuzen. In de ranglijst van topslogans staat Groningen op de vijfde plek. Dat blijkt uit onderzoek van schrijver Jaap Toorenaar, die het nieuwe boek ‘Hoe verzinnen ze het’ schreef over de kracht van sterke reclameleuzen. De NOS maakte een artikel over het boek en haalde daarin ook de Groningse slogan aan.

Transfers
Ilena Gies-Sieswerda
wordt communicatieadviseur bij de Koninklijke Landmacht. Ilena was communicatieadviseur bij de Koninklijke Marine. Ilena studeerde Communicatie aan de NHL Hogeschool in Leeuwarden en Strategische Communicatie bij Van der Hilst.

Annemarije de Groot
is nu adviseur Interne Communicatie bij het Wetterskip Fryslân. Annemarije werkte onder anderen voor het Centraal Justitieel Incassobureau, voor het ziekenhuis Nij Smellinghe en voor de Kwadrantgroep.

Evelien Oosterbaan
is de nieuwe persvoorlichter en communicatieadviseur bij het Martini Ziekenhuis. Evelien was communicatieadviseur bij de gemeente Smallingerland en werkte eerder voor Kennis Partner

Judith Meiling
gaat aan de slag als creatief schrijver bij Cedin Onderwijsadvies. Judith komt van Lamberink Makelaars & Adviseurs en werkte eerder voor Onlineveilingmeesters. nl en voor Noorderlings Communicatie.

Marjolein van der Meer
gaat bij de Hanzehogeschool voor Academie Minerva aan de slag. Marjolein deed de marketing en publiciteit voor de nieuwste theaterproductie van theatergezelschap Iemandsland. Ze werkte eerder voor Jazz te Gast, een tweejaarlijks jazzfestival en was projectleider bij Kunstspot, een nieuw online platform voor de beeldende kunst.

Vacatures
Landschapsbeheer Groningen is op zoek naar een medewerker PR en communicatie (24 – 28 uur) Je zorgt voor het vertalen en uitvoeren van het organisatiebeleid in externe uitingen. Vanuit de diverse projecten binnen de organisatie verzorg je de PR en communicatieactiviteiten. Je bewaakt en beïnvloedt het imago en bevordert de communicatie in de meest brede zin. Stuur voor 1 april je motivatiebrief met CV.

Forensisch Psychiatrisch Centrum Dr. S. van Mesdag zoekt een medewerker Communicatie (16 uur). Je ondersteunt de afdeling Communicatie onder andere door aanvragen voor rondleidingen te plannen, de bezoeken te organiseren en het contact met de aanvrager te onderhouden en de patiënten die een bijdrage leveren aan de rondleidingen aan te nemen en te begeleiden. De sluitingsdatum is 31 maart.

Lamberink Makelaars & Adviseurs Assen zoekt een enthousiaste marketing- en communicatieadviseur. Ze zoeken een creatieve marketingspecialist die alle marketingactiviteiten van Lamberink initieert, coördineert en implementeert. Reageer vóór 3 april.

De gemeenteraad van de gemeente Heerenveen zoekt een specialist die helder is in het overbrengen van informatie. Een raadscommunicatieadviseur die het contact en de informatie-uitwisseling tussen raad, inwoners en organisaties kan versterken. Je bent in staat om boodschappen helder en eenvoudig te vertalen, beelden en verwachtingen van de buitenwereld het gemeentehuis binnen te halen en je hebt een visie op raadscommunicatie. Stuur uiterlijk 31 maart je CV en motivatie.

Young Capital in Groningen is voor een specialist in de afvalbranche op zoek naar een creatieve parttime marketing- en communicatiemedewerker (MBO). Je houdt de social media kanalen bij en de narrow casting in de gaten.

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland heeft twee vacatures:
een senior communicatieadviseur: een functie waarin zowel tactische als uitvoerende taken samenkomen en waar gevoel voor maatschappelijke en politiek-bestuurlijke verhoudingen essentieel is. Je opdracht valt binnen het domein Agro & Natuur. Het is een functie waarin zowel tactische als uitvoerende taken samenkomen en waar gevoel voor maatschappelijke en politiek-bestuurlijke verhoudingen essentieel is.
een communicatieadviseur: je vertaalt opgestelde communicatiestrategieën concreet naar plannen en activiteiten die kunnen worden uitgevoerd. Je werkt binnen het team Advies en Informatie in een opdrachtteam met collega’s uit verschillende expertisegebieden, waaronder het contentteam, klantteam en datamanagement.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Wat je kunt leren van politieke campagnes
Ondanks dat de politiek steeds vaker haar heil lijkt te zoeken bij de expertise van de creatieve industrie, valt er omgekeerd meer van de politiek te leren dan we aan bureauzijde misschien toe zouden willen geven.
Met de Provinciale Statenverkiezingen is politiek Nederland in alle staten. Van felgekleurde windjacks voor winkelcentra tot allerhande tv-spots rondom de toekomst van onze kinderen, en van aandoenlijke lokale campagne-uitingen tot een last-minute CO2-heffing voor bedrijven om de oppositie de wind uit de zeilen te nemen.

Kernboodschap
De essentie van goede communicatie draait om messaging. Wat zeg je wel, en wat niet? Wat moet duidelijk benadrukt, en wat laat je aan de verbeelding van het publiek over? Het is voor de één reden om zoveel mogelijk tekst te schrappen, voor de ander een argument om meerdere boodschappen te stapelen. De kern van een politieke campagne draait om het off-message houden van je tegenstander. Hoe? Door zelf een eenduidig en relevant onderwerp te kiezen, en het enkel daarover te hebben. Te allen tijde. Hoe zwart-witter, hoe beter: polarisatie is voor de meeste politieke campagnes een tool. Zijn dit de verkiezingen van het klimaat? Van de toekomst van onze kinderen? Of van zekerheid, Europa of doeners?

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

Waarom niet (online) reageren geen optie is
Tijdens de allerlaatste editie van SMC050 voerde één onderwerp in alle lezingen de boventoon: ‘Human = Key’. Bedrijven kunnen zich in de wereld waar technologie disruptief is, onderscheiden met menselijk contact. Dit klinkt net zo logisch als dat het tegenwoordig meer dan vanzelfsprekend is dat je jouw vraag, opmerking of klacht online zet. Maar hoe ga je als bedrijf om met die online kritiek? Adverteerders vragen nog steeds vaak of ze moeten reageren op (negatieve) reacties op social media en advertenties. Vaste reactie: niet reageren is geen optie. Toch is dat makkelijker gezegd dan gedaan. Aldus Tjarda Polderman van Pink Marketing. Uit het onderzoek ‘Stand van Webcare 2018’ wordt al snel duidelijk dat webcare een fulltime service is.

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Reclame jaagt mensen naar betaalde oases
Een overvloed aan reclame drijft Amerikaanse consumenten naar betaalde diensten om zo zelf hun ideale, reclamevrije kijk- en luisterervaring te bouwen, blijkt uit de dertiende editie van het omvangrijke Digital Media Trends-onderzoek van onderzoeksbureau Deloitte. Streaming video en audio groeit flink, commerciële besloten kabelzenders als HBO blijven gelijk en traditionele televisie-abonnementen zijn uit de gratie. Voor die laatste categorie betaalt nog 29% van de Amerikaanse consument. Meer bij Deloitte Digital Trend Survey 13.

Uitspraak
“Natuurlijk niet vlekkeloos, maar crisiscommunicatie Utrecht verdient groot compliment. Er is goed werk verricht.”
Expert en Utrechter Koen van Tankeren over de communicatie na de aanslag.

Bonen in de pot
Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Bonen in de pot wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

18 maart 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Laatste Nieuws
Campagne tegen nepnieuws
Deze week is ‘Echt?!’ begonnen, een campagne van de Rijksoverheid rond desinformatie en nepnieuws. Volgens de overheid zijn die fenomenen vooral in andere landen een groot probleem, maar doen ook Nederlanders er goed aan zich kritischer op te stellen.
Blijf kritisch. Onder dat motto is de overheid deze week gestart met een lang geleden al beloofde campagne om mensen te waarschuwen tegen nepnieuws. Dit project komt uit de koker van minister Kajsa Ollongren, die zich begin 2018 in de Dales-lezing boos maakte over de groeiende invloed van desinformatie fake news.

Verder in deze editie
• Nepnieuws in verkiezingstijd
• Waar liggen communicatiemanagers en -directeuren wakker van
• Reputatie als topprioriteit
• Propaganda 2.0
• E-mail is niet dood

Wat mij is opgevallen
Nepnieuws in verkiezingstijd
Met reclame-uitingen en de actie-website Blijfkritisch.nl wil de Rijksoverheid mensen helpen om nepnieuws in deze verkiezingstijd beter te herkennen. Door nieuwe technologie is het steeds moeilijker om te zien of een filmpje of een foto echt is of niet. En de dreiging van verspreide desinformatie door andere landen zou volgens het kabinet reëel zijn. “Verkiezingen zijn natuurlijk het hart van de democratie. Het is belangrijk dat die eerlijk en vrij verlopen. Vrije meningsuiting is ook cruciaal”, stelt minister Ollongren van Binnenlandse Zaken. “Nepnieuws en desinformatie kunnen soms ontwrichtend werken. Check nieuws daarom en kijk waar het vandaan komt, wie heeft er belang bij?”
Eerder zei het kabinet al werk te willen maken van de bewustwording van nepnieuws, nadat de Tweede Kamer om actie had gevraagd. Volgens het kabinet hebben nepnieuws-acties in ons land nog geen grote impact gehad, maar speelde dit probleem wel bij het Brexit-referendum en verkiezingen in landen als Frankrijk en de VS.

Waar liggen communicatiemanagers en -directeuren wakker van?
De meest netelige kwesties hebben te maken met reputatiemanagement en de rol van het topmanagement bij het sturen op reputatie. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van het Reputation Institute. Dit houdt ze wakker:
• Reputatie is een topprioriteit, maar slechts weinig bedrijven hebben strategische plannen om het te managen. Het ontbreekt vooral aan een proactieve aanpak om te bouwen aan de beeldvorming, waardering en steun voor de organisatie.
• CEO’s zijn (ook) verantwoordelijk voor de bedrijfsreputatie; reputatiemanagement is niet alleen een verantwoordelijkheid van de communicatieprofessional.
• Een van de uitdagingen voor communicatiemanagers is de inkoop van reputatiedata die aansluiten op de KPI’s en de bedrijfsresultaten.
• De meeste organisaties willen benijdenswaardige werkgevers zijn. Het verbeteren van de positie als werkgever is – zeker in tijden van personeelsschaarste – een belangrijk aandachtspunt bij reputatiemanagement.
• Veel CCO’s maken zich zorgen over de invloed van reputatie op de omzet en positionering van de eigen organisatie.
• Leiders geloven dat het meten van de reputatie, inclusief het blootleggen van reputatierisico’s en succesfactoren, essentieel is om concurrentievoordeel te behalen.

Reputatie als topprioriteit
Deloitte toonde in 2013 al aan dat bestuurders de beeldvorming over de organisatie in de buitenwereld als grootste strategische risico zien. Reputatie wordt kennelijk gezien als een punt van zorg, als een risico. Dat is onterecht. Organisaties hebben tegenwoordig meer dan ooit middelen en kanalen ter beschikking om te bouwen aan de reputatie. Stel reputatiemanagement daarom niet gelijk aan crisiscommunicatie, maar zie het als een structureel en proactief proces om je reputatie te sterken. De financiële impact van reputatie wordt erkend. Gelukkig is er steeds meer bewijsvoering voor de invloed van een sterke reputatie op bijvoorbeeld omzet en winstgevendheid. Dat bewijs zit verstopt in allerlei onderzoeken maar is steeds overtuigender. Overtuig het management van je organisatie van het financiële belang van reputatiemanagement door te zorgen voor cijfermatige onderbouwing.

Propaganda 2.0
Meestal associëren we propaganda met verfoeilijke regimes in landen met een dictatuur. In het verleden zeker nazi-Duitsland of de Sovjet-Unie onder Stalin. Propaganda heeft dus een uitgesproken negatieve klank. En wat constateren we nu? Dat propaganda in zijn zuiverste vorm een tweede leven krijgt op sociale media en op het internet. Waar propaganda het vroeger van een door een regime gecontroleerde pers moest hebben, ligt die nu in het handbereik van iedereen op de laptop of smartphone. De groei van technologie heeft van propaganda een populair communicatie-instrument gemaakt. Veel meer – al dan niet malafide – organisaties hebben nu een groot scala aan propaganda-instrumenten ter beschikking.

Propaganda 2.0
Een veel gebruikte Engelse uitdrukking zegt: “On the Internet everyone is a dog”. Iedere gebruiker van sociale media kan zich voordoen zoals hij zou willen dat anderen hem of haar zien, en niet zoals de persoon werkelijk is. Dit geeft aanleiding tot verkeerde interpretaties. Propaganda is immers een vorm van communicatie die enkel het belang van de “zender” vooropstelt, en niet die van de “ontvanger”. Die “ontvanger” moet enkel misleid of verkeerd geïnformeerd worden. En bedrijven zoals Facebook of Twitter leggen daarbij niks in de weg, in tegendeel, ze faciliteren het alleen maar.

Transfers
Marrit Wouda
is de nieuwe content specialist bij de Faculteit Gedrags- en Maatschappijwetenschappen van de Rijksuniversiteit Groningen. Marrit werkte als ZZP’er voor diverse opdrachtgevers als onderzoeker, trainingsacteur en tekstschrijver. Bij MNKE deed ze ervaring op met content creatie en schreef ze teksten voor websites, folders, persberichten en social media. Bij Smart Ranking deed ze ervaring op met content creatie en social media.

Daphne Ritzema
is de nieuwe senior communicatieadviseur Gebieden bij de Nationaal Coördinator Groningen. Daphne komt van het Centraal Justieel Incassobureau en werkte eerder als communicatieadviseur voor Nijestee en voor het Ministerie van Justitie en Veiligheid in Den Haag.

Esther Holwerda
is nu de nieuwe teamleider Communicatie bij het Waterschap Noorderzijlvest. Ze was daar strategisch communicatieadviseur. Esther werkte eerder als (senior) communicatieadviseur voor de Politie Noord-Nederland.

Agenda
Bites & Business Groningen
organiseert op woensdag 20 maart haar volgende netwerkdiner. Bites & Business is een netwerk voor ondernemende vrouwen. Ben of ken jij een ondernemende vrouw die graag op een ongedwongen en duurzame manier wil netwerken onder het genot van een hapje en een drankje? Schuif eens aan! Locatie: Het Goudkantoor (bovenzaal). Inloop: vanaf 19 uur, aan tafel: 19.30 uur.

Vacatures
Jan Boon Communicatie is voor een opdrachtgever op zoek naar een ervaren marketingadviseur. Je bent een coördinator, maar vooral inspirator en als klantverantwoordelijke, de spin in het web. Je wordt ondersteund door jouw ervaring binnen de marketingcommunicatiebranche en je kent de gang van zaken binnen de bureauwereld. Je instelling en mentaliteit is doorslaggevend. Nieuwsgierig en meer weten? Mail jan@janboon.com.

Media-Totaal Noord, de uitgeverij van de nieuwsbladen ‘De Krant’ en ‘De Streekkrant’, de ’Krant van Tynaarlo’ en diverse specials heeft een vacature voor een journalist. Je bent een journalist in hart en nieren, een echte nieuwsjager en je wilt snel aan de slag als journalist voor een regionaal nieuwsblad.

Noordhoff Uitgevers zoekt, wegens zwangerschapsverlof (1 april 2019 tot 1 januari 2020), een marketing- en communicatiespecialist. Je bent een expert op het gebied van (online) communicatiemiddelen en een sparringpartner van de Category Manager (die verantwoordelijk is voor het opzetten en de resultaten van de campagne). Je bent op de hoogte van de laatste online ontwikkelingen op het gebied van marketing (e-marketing, e-commerce en social media) en deelt jouw kennis en enthousiasme graag met de anderen uit het team.

Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zoekt een communicatieadviseur Gebieden. Je bent verantwoordelijk voor de communicatie over de opname, beoordeling en versterking van woningen en gebouwen. Je adviseert collega’s van één van de zes versterkingspunten van NCG gevraagd en ongevraagd over communicatie. Je kunt tot 25 maart solliciteren.

Gemeente Smallingerland is op zoek naar een strategisch communicatieadviseur (32 uur pw). In je werk ligt de nadruk op (proactief) strategisch communicatieadvies in de breedste zin van het woord: aan college, aan management, aan (project)teams of individuele medewerkers. Je communicatieadviezen en -plannen vinden hun basis in de analyse van de omgeving, de actoren, belangen en netwerken die relevant zijn in vraagstukken of projecten. Ze ontvangen je motivatie en cv graag vóór 26 maart

Waterschap Noorderzijlvest is op zoek naar een zelfstandige communicatieadviseur (24 uur pw). Je adviseert en begeleidt bestuurders, managers en collega’s in hun communicatieve rol. Je geeft daarin gevraagd en ongevraagd advies, verzorgt incidenteel trainingen of presentaties, ontwikkelt ondersteunende middelen zodat de organisatie goed toegerust is. Ook ben je één van de aanspreekpunten voor de pers. Tijdens calamiteiten vervul je als communicatieadviseur een rol in de calamiteitenorganisatie. Reageren kan tot uiterlijk 24 maart.

Biblionet Drenthe zoekt een hands-on marketingmedewerker. Het gaat om een tijdelijke aanstelling tot en met 31 december 2019 voor 24 uur per week. Je geeft marketing- en communicatieadvies. Je faciliteert je collega’s bij projecten, events en programma’s. Je bent een sparringpartner van de productmanagers. Je zorgt ervoor dat de zichtbaarheid en impact van de programmering zichtbaar en vergroot worden en begeleidt de uitrol. Stuur vóór 22 maart je cv en motivatie.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Goed voor je imago
Tytsjerksteradiel is volgens ondernemers de MKB-Vriendelijkste gemeente van Fryslân. Burgemeester Jeroen Gebben ontving de prijs op woensdagmorgen 13 maart uit handen van Trudie Timmerman, voorzitter MKB Friesland. Achtkarspelen en Ooststellingwerf zijn deze editie geëindigd op de tweede en derde plek.
Tytsjerksteradiel voert op drie van de vier pijlers: Communicatie en Beleid, Lasten en Tevredenheid over de dienstverlening de ranglijst in Fryslân aan. Op alle aspecten van de dienstverlening geven de ondernemers hun gemeenten een dikke voldoende. Ze zijn vooral tevreden over de telefonische en digitale bereikbaarheid en de snelheid van dienstverlening.

E-mail is niet dood
Maar wel volwassen geworden. Laatst verscheen er een artikel waarin de schrijver Dennis Peters zich afvroeg of e-mailmarketing niet ver over zijn hoogtepunt is. Een terechte vraag. Er worden namelijk nog altijd te veel e-mailings verzonden zonder dat er goed over de match tussen content en ontvanger is nagedacht. Dit schieten met hagel kan ertoe leiden dat klanten zich niet alleen afmelden van je e-mails, maar zelfs zodanig geïrriteerd raken dat ze hun e-mails helemaal niet meer lezen. En dat is het laatste wat je wil bereiken. Als marketeer wil je je publiek tevreden houden met zorgvuldig samengestelde, persoonlijke en correct getimede e-mails. E-mailmarketing biedt een legio kansen om de relatie met je klant te behouden en zelfs te versterken.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

De opmerkelijk damage control van Boeing
Zorgvuldigheid gaat boven snelheid, bewijst de vliegramp in Ethiopië. Dat schrijft Dick van Gooswilligen, expert crisiscommunicatie, in zijn blog. Hij was onder meer hoofd van het Crisiscommunicatieteam van de Politie en is nu director Crisiscommunicatie bij Sterk Werk Communicatie.
Opvallend: na de empathische reactie van Boeing volgde zakelijkheid. Crisis-preparatie is van groot belang. Wat kan je overkomen? Waar lig je wakker van? Op welke scenario’s kan je je voorbereiden? Voor bedrijven in de vliegtuigsector ligt dat voor de hand. Er stijgt een vliegtuig op, het stort neer en er zijn veel slachtoffers te betreuren. Zes minuten na de start van vlucht ET 302 van Ethiopian Airlines stort op zondag 10 maart de splinternieuwe Boeing 737 Max 8 neer. Zowel in het eerste bericht van Boeing als in een persverklaring van Ethiopian Airlines stonden zoals het hoort de slachtoffers en het medeleven met nabestaanden centraal. De minister-president van Ethiopië kondigde een dag van nationale rouw aan.

Boeing van empathisch naar zakelijk
Daags na de crash – als onder andere China de bijna honderd Boeing 737 Max 8 toestellen preventief aan de grond houdt en het Nederlandse Tui aanvankelijk gewoon doorvliegt – verandert de tone of voice van Boeing. Waarschijnlijk niet in de laatste plaats omdat het aandeel circa 10% minder waard wordt en daarmee 22 miljard dollar op de beursvloer verdampt. Zowel de reputatie als de beurswaarde van de vliegtuigbouwers uit Seatle ligt onder vuur. Na de empathie van zondag wordt maandag een zakelijke houding aangenomen. Alsof een leger juristen en financieel adviseurs het communicatiestuur hebben overgenomen. “Vliegtuigmaatschappijen met een Boeing 737 Max in hun vloot kunnen voorlopig gewoon met dit type blijven vliegen”, meldt een Boeing woordvoerder. “Op basis van de informatie die we nu hebben, is het niet nodig nieuwe richtlijnen uit te vaardigen.” Damage control heet zoiets.

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Een beetje positieve pr voor het onderwijs kan echt geen kwaad
Ruim 2100 scholen hielden vrijdag de deuren dicht. Wéér een staking in het basis- en voortgezet onderwijs. Want ondanks de toezeggingen van het kabinet dat er echt een salarisverhoging gaat komen, zijn de problemen in het onderwijs nog altijd enorm. Problemen die grotendeels worden veroorzaakt door de magere aanwas van nieuwe docenten, die deels verklaarbaar is door het slechte imago dat het vak van onderwijzer inmiddels heeft. RTL meldde dat in de in de Beroepsprestige Top 100 de basisschooldocent inmiddels op plek 69 staat, net boven de boekhouders. Tien jaar geleden stond de docent basisonderwijs nog op plek 42. Dat schrijft Nynke de Jong in haar column in het AD.

Er is een onmogelijke situatie ontstaan. Omdat de problemen in het onderwijs zo groot zijn, zie je op het nieuws vooral docenten die vertellen wat er allemaal fout gaat, en waarom hun werk zo zwaar is geworden. Dat moeten ze wel doen om de politiek wakker te schudden. Daarmee maak je het werken in het onderwijs niet aantrekkelijker voor potentiële leerkrachten. Daarmee maak je het werken in het onderwijs niet aantrekkelijker voor potentiële leerkrachten.

Uitspraak
“Het is best lastig om een sterke community te bouwen, je investeert er veel tijd in en je omgeving moet ook de waarde van een community inzien. En daar ligt ook een mooie rol voor de communicatieadviseur.”
Peter Staal, eigenaar van Bind, over community management.

Bonen in de pot
Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit.
Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

11 maart 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Laatste Nieuws
Leuker kunnen we het niet maken, wél eerlijker!
Plof! Daar viel de gemeentelijke belastingaanslag weer door de brievenbus. Die plof is net even groter dan de afgelopen jaren, nu de onroerende zaakbelasting, afvalstoffenheffing en rioolheffing behoorlijk zijn gestegen. Inwoners voelen dat in de portemonnee. Stijgende kosten: het is een onderwerp waar deze periode veel over gesproken wordt. Het raakt bijna iedere Nederlander en het leidt tot vragen en soms ook financiële zorgen. Dan zou je zeggen: een zekerheidje voor de contentkalenders van gemeenten.
De manier van communiceren over gemeentelijke belastingen versterkt het beeld bij inwoners dat de gemeente niet snapt wat er écht bij hen leeft. Het draagt bij aan het gevoel van wij – de ‘gewone’ man of vrouw – en zij – de ambtenaren en bestuurders.

Verder in deze editie
• Aantal communicatiemedewerkers bij het Rijk stijgt fors
• De helft kan eruit
• Henk zoekt
• Uitgangspunten communicatie energietransitie
• Hoe belangrijk vinden we onze toekomst
• #DOESLIEF

Wat mij is opgevallen
Minister Slob ziet toekomst in de regionale journalistiek
Er zit toekomst in de regionale journalistiek, mits de samenwerking wordt gezocht. Dat zei minister Arie Slob van Onderwijs en Media tijdens een werkbezoek aan de provincie Groningen. Tijdens dat bezoek zei Slob dat de regionale journalistiek volgens hem voldoende potentie heeft, als media de krachten bundelen. Hij wees onder andere op de jarenlange samenwerking tussen het Dagblad van het Noorden en de Leeuwarder Courant. Zulke samenwerkingsverbanden zijn volgens hem van belang voor het voortbestaan van de (regionale) journalistiek. De minister ziet echter ook beren op de weg, want er zijn steeds minder mensen bereid om voor regionale journalistiek te betalen.

Aantal communicatiemedewerkers bij het Rijk stijgt fors
In de anderhalf jaar van het kabinet-Rutte III steeg het voorlichtingsapparaat met 10%. Dat zou 3,5 miljoen euro per jaar kosten. In totaal houden nu 703 fte zich bezig met communicatie en voorlichting op de ministeries. Het gaat om meer mensen, want veel ambtenaren werken parttime. Dat meldt RTL Nieuws dat cijfers hierover opvroeg bij het ministerie van Algemene Zaken.

De grootste stijging is te zien bij het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport, waar 58,1 fte op de communicatieafdeling werken. Bovenop de vaste formatie huurt het ministerie ook nog externe communicatiemedewerkers in: goed voor 9,5 fte. Die mensen houden zich vooral bezig met campagnes over de zorg. Alleen bij de ministeries van Binnenlandse Zaken en Economische Zaken is het aantal communicatiemedewerkers gedaald. Bij de overige 11 departementen is het aantal fte gelijk gebleven of gestegen.

“Minimaal de helft kan eruit!”
Dat zegt Ronald van Raak (SP) over communicatiemedewerkers. Dat men bij de Socialistische Partij tegenwoordig spraakmakende plannen ter tafel brengt moge ondertussen duidelijk zijn. Volgens hem zijn de communicatiemedewerkers van het kabinet niet zo nuttig bezig en zou de helft van hen ‘eruit’ kunnen. In totaal zijn er zo’n 703 fte bezig met het deelterrein. De medewerkers in het deelterrein houden zich bezig met allerlei zaken. Van het schrijven van perswoordvoeringen voor bewindslieden tot het bijhouden van de sociale media-accounts van de departementen. Ze staan in verbinding met de samenleving en signaleren wanneer er problemen zijn. Ook informeren ze burgers over wetten.

Welk imago wil Drenthe?
Op 20 maart is het zover. Dat zijn de Provinciale Statenverkiezingen. Wat wil (toeristisch) Drenthe uitdragen? Rust en ruimte of juist meer reuring in de tent. Het geijkte beeld van Drenthe: doorgaans wat oudere stellen, vaak met fietsen op de trekhaak, waaieren uit over de provincie en vinden wat ze zoeken op de vele fiets- en wandelpaden. Langs schapen en hunebedden. Maar toeristisch Drenthe wil meer zijn: de oerprovincie van Nederland. Avontuur, actie en stoere verhalen, ook voor jongere stellen en gezinnen met jonge kinderen. “Drukte? Die zoek je op om daarna weer lekker terug te keren naar de rust”, zegt Astrid Crum, directeur van Marketing Drenthe.

Transfers
Richard Lamberst
wordt de nieuwe communicatieadviseur bij De Kompanjie. Richard was journalist en redacteur bij Media Totaal Noord en schreef voor De Krant en De Streekkrant en werkte eerder voor Radio Westerkwartier.

Anja Zijlstra
is nu communicatieadviseur bij het Programma Naar een Rijke Waddenzee. Anja blijft ook voor Staatsbosbeheer werken.

Wendy van den Daal
is de nieuwe communicatieadviseur en fondsenwerver bij Dierenopvang De Wissel in Leeuwarden. Wendy werkte eerder voor ZuidOostZorg en voor de gemeente Leeuwarden.

Agenda
Bites & Business Groningen
organiseert op woensdag 20 maart haar volgende netwerkdiner. Bites & Business is een netwerk voor ondernemende vrouwen. Ben of ken jij een ondernemende vrouw die graag op een ongedwongen en duurzame manier wil netwerken onder het genot van een hapje en een drankje? Schuif eens aan! Locatie: Het Goudkantoor (bovenzaal). Inloop: vanaf 19 uur; aan tafel: 19.30 uur.

Vacatures
Bibliotheek Drachten is, ter vervanging van zwangerschapsverlof, op zoek naar een enthousiaste marketing- en communicatiemedewerker, 24 uur pw, (het gaat om de periode mei tot en met augustus 2019). Je doet de marketing rondom cursussen, workshops, lezingen en andere activiteiten. Je schrijft teksten voor onder andere nieuwsbrief, drukwerk en online. Je motivatie en cv kun je tot uiterlijk 17 maart sturen.

Martini Ziekenhuis zoekt een adviseur Digitale Marketing. Je bent dé expert waar het gaat om de (door-)ontwikkeling en inzet van de digitale kanalen van het ziekenhuis richting patiënten en hun naasten, ketenpartners en de arbeidsmarkt. Je stelt daarbij ook de communicatiestrategie op om de digitalisering en het gebruik van de toepassingen te stimuleren.

De gemeente Harlingen zoekt een medior communicatieadviseur. Je draagt zorg voor de ontwikkeling, implementatie en uitvoering van het gemeentelijke communicatiebeleid, via voorlichtingscampagnes en projectcommunicatie. Daarnaast ondersteun je bij de verdere ontwikkeling van campagnes en activiteiten rondom het kader van interne communicatie, arbeidsmarktcommunicatie en citymarketing. Stuur je motivatiebrief én CV voor 18 maart.

Het Kenniscentrum Vitaliteit van Espria in Beilen zoekt een communicatieadviseur. Je adviseer over de communicatiestrategie en voert de communicatieplannen uit zodat vitaliteit van medewerkers en gezond gedrag wordt bevorderd. Je hebt aantoonbare affiniteit met duurzame inzetbaarheid en vitaliteit. De nadruk van je werkzaamheden ligt op het beheren van het nieuwe online Vitaliteitsplein van Espria en de communicatie hieromheen. Stuur je CV en motivatie vóór 21 maart.

Arrondissementsparket Noord-Nederland zoekt een persvoorlichter. Je hoofdtaak is gericht op het (actief) informeren van de media over strafzaken en de beleidsterreinen waarop het OM actief is. Hiervoor heb je onder andere overleg met de verantwoordelijke Officieren van Justitie. Er bestaat een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de persvoorlichting met de strategisch media- en communicatieadviseur en de persofficier. Je CV en sollicitatiebrief ontvangen ze graag vóór 28 maart.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Henk
pakt snel dingen op en houdt ervan om initiatief te nemen. Binnen een groep collega’s draagt hij graag bij aan een fijne en open sfeer, hierin komen immers de beste resultaten tot stand. Het schrijven van duidelijke en interessante content is iets dat hem enorm interesseert en motiveert. Een organisatie valt of staat met communicatie. Naar zijn mening kan hij met zijn creativiteit, analytische vermogen en vlotte pen bijdragen aan een goed (marketing)communicatiebeleid voor een organisatie. Het vakgebied spreekt hem erg aan. Hij haalt er voldoening uit als een bericht of artikel dat hij heeft geschreven goed ontvangen wordt. Collega’s omschrijven hem als een leergierig, sociaal, creatief en betrouwbaar persoon. Meer weten over deze communicatieprofessional, mail jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Thialf en het Friesland College
verlengen de samenwerking met drie jaar en breiden de overeenkomst uit met lesruimte en afspraken over communicatie. De overeenkomst is verder uitgebreid met het gebruik van een lesruimte in Thialf door het Friesland College en afspraken over de communicatie, ter promotionele ondersteuning van elkaar.

Den Haag formuleert uitgangspunten voor communicatie energietransitie
Duurzaamheidswethouder Liesbeth van Tongeren heeft 7 uitgangspunten opgeschreven voor de communicatie over de energietransitie waar mensen in Den Haag haar altijd aan mogen houden. Den Haag is de eerste stad in Nederland die deze uitgangspunten heeft geformuleerd. “Ik hoor al jaren de kritiek van mensen dat ze onvoldoende of te laat betrokken zijn bij energieprojecten. En dat mensen geen idee hebben waar ze precies met hun vragen heen moeten. Het is tijd om de stad verder te verduurzamen, maar voordat ik met concrete projecten kom, wil ik eerst tegen iedereen in Den Haag zeggen: dit zijn hierbij de uitgangspunten waar jij mij altijd aan mag houden.”

De podcast
is keihard aan het doorbreken en steeds meer bedrijven willen ‘iets’ met dit nieuwe medium. Marvin Jacobs, creative director bij Airborne, maakte al branded podcasts voor KLM en het Rijksmuseum. Hij legt uit hoe ‘branded’ zo’n podcast van een bedrijf moet zijn om succesvol te zijn. “Je merkt dat iedereen iets met het medium wil,” zegt Jacobs. “Maar er is ook veel onwetendheid. In de VS is het echt een massamedium geworden, maar hier nog niet.”Dat gaat wel veranderen, verwacht hij. “Er zijn veel factoren die erop duiden dat podcasts dit jaar echt helemaal gaan losbreken.”

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

#DOESLIEF
is de nieuwe Sire-campagne: we moet mensen aanspreken op onaardig gedrag. “Discrepantie tussen het Nederlandse, tolerante imago dat we graag uitdragen en dat wat we dagelijks ervaren in de omgang met elkaar”

Er waren vorig jaar 146.571 scheldtweets met het woord ‘kanker’ erin, 72% van de weginspecteurs krijgt regelmatig de middelvinger en vorig jaar werd in Rotterdam 3.618 keer melding gemaakt van burenruzies. Het zijn zomaar wat cijfers die de Stichting Ideële Reclame Sire op een rij heeft gezet om te laten zien dat we onaardiger tegen elkaar zijn geworden. Daarom is er de nieuwe campagne #DOESLIEF. Sire wil Nederlanders ermee aan het denken zetten over hoe we dagelijks met elkaar omgaan.

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Jacques Tichelaar:
“Gingen we naar Pauw & Witteman, begon de woordvoerder: ze gaan dit en dat vragen, dan moet je niet dat zeggen want dan krijgen we last met die en die en op een gegeven moment zei ik alleen nog: nou, wat moet ik wel zeggen dan? Het ontneemt je je eerlijkheid. Waarop de buitenstaanders denken: dat is een man zonder emoties. Maar dat ben ik helemaal niet”.
Jacques Tichelaar in een interview met het Dagblad van het Noorden.

Uitspraak
“Gedachtes bepalen wat je wil, actie bepaalt wat je krijgt.”

Bonen in de pot
Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit.
Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

4 maart 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Storybranding
Met name jongeren willen dat merken zich uitspreken, zeggen marketeers. Maatschappelijke positionering, daar draait het om. Niet handelen naar het beeld dat de consument van je merk heeft – ze kunnen er bij Gillette over meepraten. Jarenlang bouwde de scheermesjesgigant met de slogan’ The best a man can get’ aan het imago van producten voor de ‘echte man’, masculien en vol haar.
Tot Gillette in een commercial ineens de eigen slogan bevroeg door het thema pesten en seksuele intimidatie aan te roeren. Is this the best a man can get? Boodschap: de man moet wat minder masculien zijn.
“Het verhaal dat je vertelt, moet passen bij waar je als bedrijf voor staat. Als je acties uitvoert die inconsequent en niet-authentiek zijn, gaat het publiek twijfelen aan jouw motieven en het eigen keuzegedrag,” zegt Peeter Verlegh, hoogleraar Marketing aan de Vrije Universiteit in Amsterdam.

Verder in deze editie
• Maatschappelijke positionering
• PR in rebranding
• Laat de marketeer aan de knoppen
• Communicatiewetenschap UvA
• Wat communiceren betekent

Wat mij is opgevallen
Maatschappelijke positionering is een marketingmiddel geworden.
Storybranding noemen marketeers het, of purposemarketing. Simpelweg een goed product is voor een deel van de consumenten niet meer voldoende. Veel meer dan oudere generaties willen jongeren onder de 35 dat merken zich uitspreken. Marktonderzoeker Matt Powell: “Zij vinden het belangrijker dat merken een statement maken over sociale problemen. Want daar zijn zij zelf ook mee bezig. En ze willen zich verbonden voelen met een merk.”
Nike kiest al dertig jaar voor provocatie in campagnes en dat blijkt te werken. Bij levensmiddelenbedrijf Unilever zijn ze er dagelijks mee bezig: waarvoor staan onze merken en welk verhaal willen we vertellen? Robbert de Vreede, marketingdirecteur Unilever Benelux legt uit: “Om zo bij de consument associaties op te roepen en in de supermarkt net dat zetje te geven om voor jouw product te kiezen. Vroeger was dat een nieuwe smaak, technologie of geur. Dat is niet meer genoeg. Mensen willen weten: wat geef je terug aan deze wereld?”

PR in rebranding valt of staat met geloofwaardigheid
Van Overtoom naar Manutan, van Smiths naar Lays, van Telfort naar O2 en weer terug naar Telfort (en straks KPN)… Het gebeurt vaak: de huidige merkidentiteit past niet meer bij het bedrijf, de strategie en de visie. De jas die zo goed paste, zit ineens te strak, door een fusie of overname, veranderende klantbehoeften, een negatieve merkassociatie. Als dat gebeurt grijpen veel bedrijven terug op een rebranding – een volledige make-over, inclusief een nieuwe positionering. De periode na de ‘cosmetische ingreep’ wordt echter vaak onderschat. Hoe zorg je ervoor dat het nieuwe merk geladen wordt en dat de juiste waarden bij de doelgroep beklijven?

Van identiteit naar imago
Een merkidentiteit wordt vaak gezien als de persoonlijkheid van een bedrijf. Het zijn strategische waarden die in het hele bedrijf worden ingezet, zowel intern als extern. Het liefst zien bedrijven natuurlijk dat deze identiteit ook wordt herkend door de doelgroep. Dan spreken we over imago. “Klanten en partners spelen een onmisbare rol in het bevestigen of juist onderuit halen van je imago”.
Idealiter bepaal je als bedrijf helemaal zelf wat je imago is, maar zo werkt het in de praktijk niet. Klanten en partners spelen een onmisbare rol in het bevestigen of juist onderuit halen van je imago. Hier kan PR een belangrijke rol spelen. De meeste rebranding-campagnes gaan gepaard met (grote) lanceringen waarin bijvoorbeeld een nieuwe bedrijfsnaam of een nieuwe pay-off bekendgemaakt wordt. Maar daar houdt het niet op. Om je imago echt stevig neer te zetten, mag bewijsvoering niet ontbreken.

Laat de marketeer aan de knoppen
Agile marketing, growth hacking of lean start-up: er is een overvloed aan theorieën en methodieken waarmee jouw marketingteam meer voor elkaar zou moeten krijgen. Hun overeenkomst: mensen moeten zelf verantwoordelijkheden en middelen krijgen om hun werk te doen, zodat ze zelf ook zichtbaar resultaat hebben uit het werk en daarvan leren. Daarvoor hoef je niet de hele organisatie op z’n kop te zetten. Als je de marketeer aan de knoppen wilt zetten, dan moet hij die campagnes zelf kunnen maken, zonder beperkt te worden door de complexiteit van techniek. Voor veel kleinere bedrijven is dit de gewoonste zaak van de wereld.

Transfers
Ria de Jong
gaat voor VONC in Heerenveen aan de slag als senior communicatieadviseur. Ria komt van Initio en was daar communicatiestrateeg. Ze werkte eerder op interimbasis voor tal van organisaties waaronder Aegon, FBTO, Stenden University en Harting Bank.

Vacatures
De Rijksuniversiteit Groningen is op zoek naar een enthousiaste nieuwe communicatiemedewerker die het Green Office en HR binnen en buiten de RUG op de kaart zet. Je werkt nauw samen met de Projectleider Green Office, de programmaleider duurzame inzetbaarheid en de centrale afdeling Communicatie. De projecten duurzame inzetbaarheid van HR vallen onder de Roadmap. Je stuurt je brief en CV vóór 10 maart.

DUO zoekt een woordvoerder/senior communicatieadviseur. Je bent verantwoordelijk voor de woordvoering op verschillende dossiers. Je bent sparringpartner en strategisch adviseur voor de leden van het bestuur, directeuren en communicatiecollega’s van DUO. Je staat de pers en media te woord en informeert ze over de DUO-organisatie. De sluitingsdatum is 6 maart.

RCN de Roggeberg, Appelscha is op zoek naar een medewerker Marketing. Je houdt je bezig met het bedenken en uitvoeren van omzet verhogende activiteiten en uitbreiding van het gastenbestand. Daarnaast heb je als doel de gastbeleving en tevredenheid van de gasten naar een nog hoger niveau tillen. Je bent verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de marketing op het park, zowel online als offline en op het park zelf.

Kooi Security Drachten zoekt een medewerker Marketing & Communicatie. Je ondersteunt de organisatie en het management met marketing- en communicatieactiviteiten, zowel online als offline. Het is een diverse functie waarin je de vrijheid krijgt jezelf te ontwikkelen. Je zorgt voor juiste presentaties en lay outs voor de accountmanagers, zowel nationaal of internationaal.

Frisse Oogst in Drachten zoekt een ondernemende communicatieregisseur. Als ondernemende communicatieregisseur word jij mede kartrekker van de organisatie. Je hebt bureauervaring (bij een internet-, branding- en/of campagnebureau) en wilt nu de volgende stap zetten, je hebt aantoonbare kennis van onlinekanalen en -mogelijkheden.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
RTV Noord vijf keer genomineerd voor NL Award
Eigen Nieuws, Jong Talent, Documentaire, Online Project en TV-programma. In die vijf categorieën is RTV Noord genomineerd voor een NL-Award 2018. De NL Awards worden uitgereikt aan de beste producties van regionale omroepen. De jury is onafhankelijk en bestaat uit verschillende experts. Op 27 maart is de prijsuitreiking. RTV Noord is in de volgende categorieën één van de genomineerden: Eigen Nieuws: het gaswinningsdossier met verslaggevers Mario Miskovic en Sven Jach. Jong Talent: Mario Miskovic.

Marcel van Lingen, hoofdredacteur ANP stapt over naar Talpa Network
Hij is per 1 april benoemd tot directeur Journalistiek van Talpa Network. In deze functie is hij verantwoordelijk voor de journalistieke content van Talpa. Van Lingen stopt direct bij het ANP. Zijn taken worden overgenomen door adjunct-hoofdredacteur Johan Groeneveld en de redactiechefs (redactie) en Martijn Bennis (directie). Het ANP gaat op zoek naar een nieuwe hoofdredacteur. Van Lingen werd in 2011 hoofdredacteur van het ANP. Sinds 2014 is hij eveneens lid van de ANP-directie. Van Lingen noemt het ANP een ‘fantastisch, dynamisch nieuwsbedrijf, verbonden met nagenoeg alle Nederlandse media. Het was mooi om daar aan bij te dragen. Het is prachtwerk om Talpa journalistiek te helpen uitbouwen met uitmuntende digitale technieken als basis.’

Communicatiewetenschap UvA opnieuw beoordeeld als beste ter wereld
Communicatie & Mediastudies van de Universiteit van Amsterdam (UvA) is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot de beste van de wereld. Dat heeft het gerenommeerde Britse onderzoeksbureau Quacquarelli Symonds (QS) bekendgemaakt. De UvA heeft een gestage opmars gemaakt in de top van de ranglijst van de QS World University Rankings. In 2015 stond het op een 8e plaats, in 2017 op een 2e plaats om in 2018 als ’s werelds beste te worden uitgeroepen.

Zelfs Leeuwarder wethouder baalt van communicatie wijkje Unia
De communicatie rond het nieuwe Leeuwarder wijkje Unia in stadsdeel De Zuidlanden rammelt behoorlijk. Politieke partijen zijn geïrriteerd. “Ik moet zeggen dat ik hier zelf ook goed van baal”, liet de kersverse PvdA-wethouder Hein de Haan zich ontvallen in het stadhuis. Zijn irritaties richtten zich vooral op het gegeven dat de verkoopfolders ‘niet correspondeerden’ met de huidige ontwikkeling. Wie hiervoor verantwoordelijk is of was, liet hij in het midden.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

Wat communiceren betekent
Wat communiceren betekent, leert je de tot dusver ongekende betekenis van communiceren kennen. Doe er als organisatie en professional je voordeel mee in gesprekken over het ‘communiceren door de organisatie’, de ‘communicatie van de organisatie’ en ‘communicatief zijn als organisatie’. Dit essay vertelt het universele verhaal van communiceren: wat het is en wat het doet. Het verhaalt over werk van bedrijven en (overheids)organisaties dat beroepshalve wordt gedaan om te communiceren. Het boek is geschreven door Frank Regtvoort en wordt uitgegeven voor Nobelman, Uitgeverij uit Groningen.

Ben Warner over
‘Wat is communiceren’: “Voor zover mij bekend is communicatie nu voor het eerst gedefinieerd vanuit de wortels en niet vanuit de alom gekende vertakkingen. Poog als deskundige communicatiewerker dit essay te lezen vanuit een zo optimaal mogelijke, objectieve instelling. Want met die intentie is dit essay ook geschreven. Ook al wordt er geen woord gewisseld, als mensen elkaar ontmoeten is de communicatie altijd aan alle zijden subjectief en complex omdat het wordt gedaan vanuit de eigen situatie, positie, ervaring, belangen en emotie. Allemachtig gaat dit boek hierover? Ja! Ben Warner was van 2001 – 2010 bekleder van de bijzondere leerstoel Strategische Communicatie.

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Nederlanders zoeken massaal nieuwe baan
Een toenemend aantal Nederlanders gaat in 2019 actief op zoek naar een nieuwe baan. Dat het vinden van een nieuwe baan bij veel Nederlanders op de lijst met goede voornemens staat, blijkt uit de forse stijging van het aantal sollicitaties in januari 2019. Hays constateert een stijging van 18% in januari ten opzichte van de maand ervoor. Ook vorig jaar was januari een piekmaand. Het aantal sollicitaties was dit jaar echter 13% hoger dan in januari 2018. Hieruit blijkt dat meer mensen wisselen van baan in deze toch al krappe arbeidsmarkt. In een wereldwijde enquête van Hays onder 4.500 mensen geven werkenden als voornaamste reden om te wisselen van baan dat het tijd is voor verandering (40%). Daarnaast zorgt het gebrek aan ontwikkelingsmogelijkheden op de huidige werkplek dat mensen verder kijken (19%).

Whatsapp als vacaturekanaal
Nederlanders die niet actief op zoek zijn naar een nieuwe baan zeggen wel overgehaald te kunnen worden door vacatures die een hoger salaris of betere trainings- en carrièremogelijkheden bieden. In een recente rondvraag van Hays blijkt dat Whatsapp een populair kanaal aan het worden is voor het ontvangen van vacatures. Op de vraag of zij het interessant vinden om de nieuwste vacatures via Whatsapp te ontvangen antwoordt een derde van de respondenten ‘Ja’. Toch blijft e-mail het voorkeurskanaal. 51% ontvangt vacature alerts liever via e-mail.

Uitspraak
Ray Roelofs , Marcomit:
• “Het is essentieel om herrie te maken en dus van jezelf te laten horen. ”
• “Om serieus genomen te worden, zal je continu moeten laten zien dat je identiteit geen reclamepraatje is”

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

25 februari 2019

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt communicatieprofessionals een (volgende) stap in hun carrière te maken en helpt daarmee organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Vanavond de allerlaatste SMC050
En er is ontzettend veel belangstelling. Op dit moment hebben ze meer dan 1000 aanmeldingen. Omdat ze zijn opgeschaald naar de grote zaal, is dit dus een XXL editie. Ze hebben een geweldige lijst met sprekers en onderwerpen.
Vooral erg belangrijk voor vanavond: kom op tijd (inloop vanaf 18.55 uur en de deuren sluiten echt om 19.45 uur en ze adviseren je op de fiets te komen).

Verder in deze editie
• Landelijke verkiezingscampagne waterschappen
• Geen vertrouwen in marketing
• Jonge talentvolle en ambitieuze communicatieprofessional is op zoek
• Jan Boon Communicatie zoekt
• Print is helemaal terug
• Klucht

Wat mij is opgevallen
Landelijke verkiezingscampagne waterschappen
GH+O communicatie (met vestigingen in Leeuwarden en Leiden) ontwikkelde deze campagne, waarbij de unieke band van Nederlanders met water wordt ingezet om het werk van de waterschappen dichterbij te brengen. Doel is om op 20 maart zoveel mogelijk mensen naar de stembus te trekken. Veel Nederlanders weten niet precies wat de waterschappen doen, laat staan wat ze moeten stemmen. Daartoe is er o.a. een krant verschenen. En dat veroorzaakte enige reuring.

Noorderzijlvest: verkiezingskrant vol fouten
Bert Middel, dijkgraaf van Noorderzijlvest vindt de inhoud van de krant ondermaats. De verkiezingskrant staat bol van de fouten, blijkt uit de antwoorden van het Dagelijks Bestuur op vragen van de fractie Betaalbaar Water. Niet alleen grammaticale, stijl- en taalfouten, maar ook ‘feitelijke onjuistheden en uitglijders’. Klap op de vuurpijl is een verwijzing naar een niet-bestaand webadres van Noorderzijlvest. En dat is de schuld van het tekstbureau GH+O dat de krant heeft gemaakt, vindt het Dagelijks Bestuur: “Het bovenstaande en nog meer rekenen wij de opstellers van de krant aan, in het geheel niet de deelnemende partijen.”

Tekstbureau verbaasd over terugtrekken verkiezingskrant Noorderzijlvest
Het besluit van waterschap Noorderzijlvest om een informatiekrant voor de komende waterschapsverkiezingen op het laatste moment niet uit te brengen, leidt tot verbazing bij communicatiebureau GH+O. Dit bureau in Leeuwarden heeft voor Noorderzijlvest de krant gemaakt. Maar dijkgraaf Bert Middel vond de redactionele inhoud zo onder de maat, dat hij besloot de krant niet te verspreiden. “Dat heeft ons verrast, inhoudelijk denken wij daar anders over”, zegt ‘campagneleider’ Sanne Gaastra van GH+O, die verder geen inhoudelijk commentaar wil geven.

De verkiezingskrant van Noorderzijlvest is bepaald niet de eerste opdracht die het bureau GH+O van een waterschap heeft gekregen. Het bedrijf tekent ook voor de landelijke verkiezingscampagne van de waterschappen. Hetzelfde geldt voor regionale campagnes van andere waterschappen. Op de vraag of ze vaker klachten van een waterschap heeft gekregen, antwoordt Sanne Gaastra ontkennend.

Geen vertrouwen in marketing
Het vertrouwen in marketing laat helaas te wensen over. Jaar op jaar belanden marketeers in de peiling van het marktonderzoeksbureau GfK in de onderste regionen als het gaat om het vertrouwen dat mensen hebben in professionele groepen. Veel organisaties voeden dit resultaat met hun praktijken. Hiervoor heeft voedselwaakhond Foodwatch zelfs hun eigen Schijf van Vijf-variant in het leven geroepen, namelijk die van misleiding. Op nummer 1 staat ‘onzinmarketing’. Vaak gaat het verder dan misleiding, zoals het bewust omzeilen van afspraken. Sommige voedingsbedrijven ontduiken bijvoorbeeld reclameafspraken over ongezonde voeding gericht op kinderen door hen in te palmen met computerspelletjes.

Zender-Medium-Boodschap-Ontvanger loslaten
Communicatieprofessionals hebben ingewikkelde vraagstukken om op te lossen. Sociale media eisen steeds meer ruimte en aandacht, die veroorzaken 24/7 een enorme dynamiek in de communicatie in en om een organisatie en hebben grote invloed op de reputatie. Aan de ene kant willen organisaties het gesprek aangaan met hun stakeholders, aan de andere kant willen ze ook dat anderen meebewegen en bereid zijn te veranderen. Hoe hou je overzicht, hoe zit de samenhang in elkaar en hoe moet je dat managen? Daarvoor is het nodig om beter te begrijpen wat mensen beweegt en vooral waarom en hoe. Toch leunen de meeste communicatieprofessionals (en -opleidingen) nog op het ouderwetse model Zender-Medium-Boodschap-Ontvanger zonder zich dat soort verdiepende zaken af te vragen. Dat moeten we loslaten. De dynamiek is daarvoor veel te groot. Dat laat Betteke van Ruler ons weten.

Transfers
Karin Hoving
nam na 13,5 jaar afscheid van het Openbaar Ministerie Noord-Nederland en start ze als communicatieadviseur bij het RIEC Noord. De tien Regionale Informatie en Expertise Centra (RIEC’s) en het Landelijk Informatie en Expertise Centrum (LIEC) richten zich op de bestrijding van ondermijnende criminaliteit.

Agenda
SMC050
organiseert vanavond, maandag 25 februari, de allerlaatste SMC050. Ze hebben zeven oud sprekers gevraagd om vooruit te kijken in hun vakgebied en dat te doen in zeven minuten.

MARUG Marketingconferentie
Op dinsdag 26 februari ontmoeten studenten en bedrijven die geïnteresseerd zijn in marketing elkaar om ideeën uit te wisselen en interessante cases over marketing en het thema van de dag te bestuderen.

Vacatures
Jan Boon Communicatie
is voor een opdrachtgever op zoek naar een ervaren marketingadviseur. Je bent een coördinator, maar vooral inspirator en als klantverantwoordelijke, de spin in het web. Je wordt ondersteund door jouw ervaring binnen de marketingcommunicatiebranche en je kent de gang van zaken binnen de bureauwereld. Wat zwaar telt, is het DNA van de opdrachtgever. De inhoudelijkheid c.q. zingeving van de dingen waar ze mee bezig zijn, dat geeft hen veel energie. Je instelling en mentaliteit is doorslaggevend. Nieuwsgierig en meer weten? Mail jan@janboon.com.

De Haan Advocaten & Notarissen Groningen zoekt een medewerker Marketing en Communicatie. Je kerntaken zijn het adviseren over de inzet van verschillende (online) communicatiemiddelen, het bijhouden van de verschillende (social) media kanalen en de website. Je schrijft teksten voor interne communicatie op intranet en het personeelsblad.

Entopic is voor een Rijksoverheidsorganisatie in Assen op zoek naar een ervaren senior webredacteur die content kan gaan creëren voor meerdere klantkanalen. Je wordt ingezet op het schrijven en redigeren van teksten voor een specifiek domein. Het gaat om complexe materie, waarbij ook een groot beroep wordt gedaan op de samenwerking met andere partijen binnen de instantie om binnen gestelde termijnen tot eensgezindheid te komen over de te plaatsen teksten.

Het Samenwerkingsverband Noord-Nederland is op zoek naar een communicatieadviseur (1 fte). Je bent een enthousiaste, proactieve communicatieadviseur die de (innovatie) subsidies stevig op de kaart zet. Je hebt vernieuwende ideeën over communicatie rondom innovatieve projecten in Noord-Nederland. Je organiseert evenementen en pr-momenten en weet de media daarbij goed te betrekken. Stuur je motivatiebrief en CV uiterlijk 6 maart.

Dialyse Centrum Groningen zoekt een communicatieadviseur (20-24 uur pw). Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de communicatiestrategie op basis van de koers van de organisatie. Je bent adviseur voor de directie en het management op het gebied van communicatie en treedt op als woordvoerder. Je stelt jaarplannen op en bent verantwoordelijk voor de uitvoering en implementatie van de ingezette communicatiestrategie. Je sollicitatie moet uiterlijk 3 maart binnen zijn.

Regionale Inkooporganisatie Groninger Gemeenten zoekt een communicatieadviseur, (20-24 uur, op korte termijn, tijdelijk 1 jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling). Je bent gesprekspartner voor de directeur, bestuurssecretaris, coördinatoren en medewerkers. Naast het adviseren van de directeur zoeken ze iemand met een hands on mentaliteit. Je maakt analyses van de actoren en krachtenvelden, ook die van de media. Je adviseert (proactief) over de (strategische) richting van project, -beleids-communicatie. Je motivering met CV kan tot en met 4 maart gestuurd worden.

New Energy Coalition zoekt een stevige communicatieadviseur met coördinerende taken (32-40 uur). Ben jij een communicatieadviseur met een strategische blik en stevige ervaring in de breedte van het vakgebied? Heb jij een duidelijke visie op de toegevoegde waarde van communicatie en weet je organisaties daarin mee te krijgen? Je bent medeverantwoordelijk voor visie, strategie, beleidsvorming en de uitvoering van de communicatie. Stuur uiterlijk 3 maart je motivatiebrief met CV.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Ze
is 22 jaar en bezig met haar pre-master Communicatiekunde aan de Rijksuniversiteit in Groningen. Naast haar studie werkt ze 16 uur in de week bij Koninklijke Sjouke Dijkstra en MUG Ingenieursbureau als marketing- en communicatiemedewerkster. Omdat ze dit halfjaar vrijwel geen colleges heeft, heeft ze tijd voor een marketing- en/of communicatieopdracht van maximaal 24 uur in de week. Vanaf 29 april t/m 14 juni heeft ze 8-12 uur in de week de tijd en vanaf 15 juni weer 24 uur in de week. In 2017 behaalde ze haar bachelor Communicatie aan de Hanzehogeschool (minor Vormgeving en specialisatie Mediastiek). Meer weten over deze leergierige jongedame? Mail jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Print is helemaal terug
Brits onderzoek bevestigt comeback en toegenomen waardering van jongeren voor een ‘oud’ medium. Print is terug, de signalen zijn talrijk. Bij KLM bijvoorbeeld, dat 11 maanden terug besloot zijn personeelsmagazine Blauw weer op papier uit te brengen. Bij vertaalbureau Doublenative dat een verrassende omslag van digitaal naar print ziet; brochures zijn weer ouderwets populair, net zoals leaflets en relatiemagazines. Bij Airbnb dat samen met Hearst een nieuw printtijdschrift lanceerde, airbnbmag. Bij Facebook dat een printpublicatie uitbracht met de naam Grow Magazine, en bij Amazon dat zijn speelgoedcatalogus, A Holiday of Play, in print uitbracht, gedistribueerd met stickers en QR-codes. Dan hoeven we het nog niet te hebben over de krantenadvertenties die KFC in zijn kipcrisis inzette.

Brochure maakt zijn rentree
De hoeveelheid digitaal leesvoer is te groot geworden om te verwerken. Dat schrijft Medard O.D. Scholten, managing director van vertaalbureau in zijn blog. De ‘revival of print’ is ingezet. Zoals uitzendbureaus indicatoren voor de economie zijn, zo zijn vertaalbureaus indicatoren voor trends in teksten en gebruikte media. Lang voordat de reclamewereld zich stortte op Google-vriendelijke teksten, was het optimaleren van teksten voor zoekmachines onderdeel in de dagelijkse vertaalpraktijk. Nu wordt een nieuwe trend zichtbaar, namelijk een duidelijke tendens naar print. Inderdaad, opnieuw! Tot 2017 was alles georiënteerd op internet, websitevertalingen, SEO-georiënteerd, e-mailnieuwsbrieven; alles kort, krachtig en met een duidelijke ‘call to action’. Nu is een verrassende omslag van digitaal naar print.

La Compagnie
maakt onder leiding van Renate Boschma een gezonde groei door. Naast het Waterbedrijf Groningen, zorgen Scheepvaartcoöperatie Bebeka, Epal Nederland (circulaire pallet productie & distributie) en UC Group Rotterdam voor veel dynamiek in het kantoor in de Euroborg. Recentelijk kreeg La Compagnie de eervolle opdracht om voor de Duitse multinational Monti GmbH de nieuwe marketingstrategie door te voeren en vorm te geven. Verder werd er een strategische samenwerking gestart met het Public Affairs bureau EPPA in Den Haag, terwijl er ook een samenwerking kwam met het Belgisch bureau Van Damme Group in Brugge.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van 2500 communicatieprofessionals!

Keurmerk communicatiebranche
Werken in de communicatiebranche vraagt creativiteit maar ook veel kennis en kunde van een professional. Ondernemers en professionals ervaren veel uitdaging in hun werk, maar wat betekenen de titels communicatieadviseur, community manager, webmaster, online redacteur? Hoe creatief de titels ook zijn, deze zijn niet beschermd. Iedereen die dat wil, mag zich communicatieadviseur noemen en een bureau oprichten; of zich ‘online’ verkopen als dé expert of goeroe. Alleen wat is kwaliteit? Hoe kun je kwaliteiten ook echt aantonen? Professionals in deze branche en hun werk- en/of opdrachtgevers hebben er dus belang bij dat de communicatiekwaliteit bewaakt en bevorderd wordt.
Mooi is dat Stichting CommTop in het verlengde van de Europese standaarden en het convenant een eerste kwalificatieraamwerk met branche specifieke competenties faciliteert ten dienste van de communicatiebranche.

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Klucht met woordvoerders Achmea
Het consumentenprogramma Radar raakt verstrikt in organisatiestructuur van Achmea. Radar heeft onlangs bericht over een zeer langslepende letselschadezaak. Een vrouw werd arbeidsongeschikt na een bedrijfsongeval en om onbekende redenen duurt de afwikkeling veel te lang. Tot zover niets nieuws onder de zon. Ware het niet dat in dit geval de betrokken organisaties dezelfde naam dragen: Stichting Achmea Rechtsbijstand namens het slachtoffer en Avéro Achmea namens de werkgever.
In de studio keken Antoinette Hertsenberg en de verslaggever Fons Hendriks terug op de uitzending, waarin diverse woordvoerders met een Achmea-pet vanuit verschillende rollen hun standpunt in de zaak verkondigden.
Achmea wilde niet inhoudelijk reageren waarom deze zaak zo lang sleept. Fons Hendriks deed daarom in de uitzending een oproep aan Achmea om samen een kop koffie te drinken. En daarna belandden ze in een soort klucht van John Lanting. Fons Hendriks werd van het ene ‘woordvoerderkastje’ naar de andere gestuurd en van het ene kantoor naar het andere. Het ene antwoord was nog bizarder dan het andere. Het zijn echte woordvoerders: ze gaven geen antwoord op de gestelde vragen en sturen de vragensteller steeds verder het bos in. Als het niet zo triest was ……..,

Uitspraak
“We begrijpen de ander vaak niet, omdat we bezig zijn met te denken wat we zullen antwoorden”.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie ziet het als zijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.