Bonen in de pot

5 november 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Elfwegentocht wint de Galjaardprijs 2018
Het project ‘Elfwegentocht’ van Stichting FossylFrij Fryslân heeft de Galjaardprijs 2018 gewonnen, het beste communicatieproject in het publieke domein. Volgens de vakjury is dit project op een bijzondere manier erin geslaagd om in korte tijd velen te mobiliseren die zich twee weken fossielvrij hebben verplaatst. En er is een beweging tot stand gekomen die ook vandaag nog steeds doorgaat. Juryvoorzitter Guido Rijnja: “Velen voelen zich eigenaar van het doel om andere energiebronnen aan te spreken. Waar Den Haag nog worstelt met hoe klimaatvraagstukken in praktijk te brengen, is Friesland al aan de slag gegaan.”

Het project ‘Mag ik bij jou wonen?’ van Oosterbreedte, in opdracht van jeugdzorgorganisatie Jarabee, won de publieksprijs. ‘Mag ik bij jou wonen?’ kreeg 44% van de stemmen. De overige finalisten voor de Galjaardprijs 2018 waren: ‘Doe- en beleefdag’ van het Maastricht Universitair Medisch Centrum, ‘Het gesprek met en het verhaal van de stad’ van de gemeente Rotterdam en ‘Ik teken voor 80!’ van 1Twente, TC Tubantia en de gemeente Enschede. De vakjury van de Galjaardprijs koos de vijf finalisten uit de 24 nominaties van de Galjaardcommissie en regiojury’s. Lees hier het juryrapport. De Galjaardprijs en de publieksprijs zijn uitgereikt tijdens de Galjaarddag 2018: hét nationale praktijkcongres voor publieke communicatie.

Verder in deze editie
• Vertrouwen in de media daalt; in de journalistiek niet
• De tijd nemen voor communicatie rond loyaltyprogramma’s
• Marketing doe je zo
• Mr. Pink & Mr. Orange
• Verbeterpunten marketingdisciplines

Wat mij is opgevallen
Vertrouwen in de media daalt; in de journalistiek niet
NRC stelt in de rubriek NRC Checkt de vraag klopt het dat ‘In het hele Westen het vertrouwen in de journalistiek op een historisch dieptepunt ligt’? Het geruststellende antwoord: nee. Sociale media trekken het gemiddelde naar beneden. Daartegenover staat een toegenomen vertrouwen in traditionele media. De zin stond in een promotietekst voor het theatercollege Het zijn net mensen 2.0 van schrijver en journalist Joris Luyendijk. Die heeft de tekst inmiddels van zijn site laten halen.

Vertrouwen in de media daalt; in de journalistiek niet
Historisch laag is het wantrouwen echter niet. In de geraadpleegde onderzoeken stijgt of stabiliseert het vertrouwen in de pers dit jaar ten opzichte van vorig jaar. De studies, uitgevoerd onder tienduizenden respondenten, geven een gedeelde oorzaak voor het toegenomen wantrouwen: sociale media trekken het gemiddelde naar beneden. Daartegenover staat een toegenomen vertrouwen in traditionele media.

Vorig jaar zocht Villamedia naar cijfers over het vertrouwen in de Nederlandse media en concludeerde dat daar weinig betrouwbaars over te melden is. Het onderzoek is daarvoor te grofmazig. Er wordt bijvoorbeeld geen onderscheid gemaakt tussen media (wat als het vertrouwen in De Telegraaf stijgt en in NOS Nieuws daalt). Al helemaal onduidelijk is of het erg is dat vertrouwen stijgt of daalt. Bij kritisch en goed geïnformeerd publiek is vertrouwen misschien niet het belangrijkste aspect.

“Schaatsen ideaal middel om naamsbekendheid Daikin te vergroten”
Met Daikin, wereldwijd fabrikant van warmtepompen en klimaatsystemen, presenteerde de KNSB onlangs een nieuwe partner van Schaatsend Nederland. Aan de vooravond van het schaatsseizoen interviewt Ad Maatjens de directeur van Daikin Nederland, Edwin Hoogerwerf, over de activaties, doelstellingen en achtergronden van de samenwerking met de schaatsbond. Daikin heeft internationaal ruime ervaring in sponsoring, maar dit is de eerste keer in schaatsen. Hoogerwerf: “We zijn in België partner van Club Brugge en in Oostenrijk en Frankrijk sponsor in het ijshockey. Dat zijn lokale initiatieven van de landenorganisaties. In Nederland zijn we actief geweest in zeilen. En we hebben via Daikin Europa een paar jaar de Lampre-Daikin wielerploeg ondersteund. Daikin laat het veelal aan de landenorganisaties over wat het beste past in het betreffende land.”

De tijd nemen voor communicatie rond loyaltyprogramma’s
Een loyaltyprogramma opzetten, kan heel goed werken voor de klantenbinding. Maar vaak zijn dit langlopende acties, van soms meer dan tien jaar. Het ligt voor de hand dat er na al die tijd een keer een verandering in de voorwaarden wordt aangebracht. En dan is het zaak zeer tijdig te beginnen met aankondigen! Loyaltyprogramma’s werken in de regel goed om de klant te verleiden regelmatig langs te komen. Kortlopende programma’s zijn overzichtelijk, met een duidelijke kop en staart. Maar bij langlopende programma’s, die op het moment van aanvang in feite een open einde hebben, is goede en vooral tijdige communicatie van doorslaggevend belang.

Groepscultuur en corporate identiteit
Sommige bedrijven zijn daar sterk in, in het creëren van een groep, van een cultuur waarin mensen iets zijn wat het bedrijf het beste uitkomt. Het is het aanspannen van een oeroude marketingspier, die van de teambuilding. Met een huisstijl die wordt vertaald naar een corporate identity, naar de allesomvattende bedrijfsstijl – de corporate identiteit waarin het individu ondergeschikt is aan de plannen van het grotere geheel. Ik dacht eerlijk gezegd dat die gedachte juist van vroeger was. Maar zoals met alle oude wijn, is er ook voor dit beproefde thema wel een nieuwe zak te vinden.

“Marketing doe je zo!” voor ondernemers met veel ambitie en weinig tijd
Incademy lanceert de marketingleergang “Marketing doe je zo” tijdens het eerste Offline Webinar voor Marketing op 20 november 2018 in Amersfoort. Tijdens dit event ervaren ondernemers hoe eenvoudig persoonlijke marketing voor hen kan werken en maken ze kennis met de trainers en andere ondernemers. Incademy heeft voor ondernemers en kleinere organisaties de leergang Marketing doe je zo! ontwikkeld. Een op maat gemaakte praktische leergang waarin ambitieuze ondernemers zelf aan de slag gaan met de marketing van hun bedrijf. Ieder onderwerp wordt door specialisten op dat specifieke onderwerp gegeven. Allemaal ondernemers die ook zelf deze stappen hebben doorleefd en de valkuilen kennen.

Transfers
Inge Jonker
is de nieuwe accountmanager Marketing & Communicatie bij OPEN. Inge deed ervaring op bij Digital Society, Crew & Staff en Artist Capitol. Ze studeerde aan de Hanzehogeschool Groningen Communicatie (Communicatie en Innovatie, en Communication in Business).

Agenda
De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Avond over de toekomst van de regionale journalistiek
De journalistiek is volop in beweging met waarschuwingen voor fake news, dalende krantenoplages, maar ook met de komst van prikkelende nieuwe (online) kanalen en initiatieven. Ook regionale en lokale journalisten krijgen met deze dynamiek te maken. Is de rol en relevantie van lokale media veranderd? Zijn er bijvoorbeeld nog voldoende journalisten om de lokale politiek kritisch te volgen? En wat zijn de opvallende trends en nieuwkomers in de steden en regio’s? Interessante vragen om, met de gemeenteraadsverkiezingen voor de deur, bij stil te staan. Het Groninger Forum nodigt je uit om op vrijdag 16 november mee te praten over dit thema samen met kenners en met vertegenwoordigers van de Groningse media. Te gast zijn onder anderen Thomas Bruning (NVJ), Marcel Broersma (hoogleraar Journalistiek) en Willem Groeneveld (Sikkom). Een en ander wordt in goede banen geleid door Eelco Bosch van Rosenthal. Toekomst van de regionale journalistiek vrijdag 16 november 20.00–21.30 uur, kaarten online te koop, Groninger Forum, Hereplein 73 in Groningen.

SMC050
organiseert op maandag 17 december in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel: “Humanisatie. Ga digitaal, blijf menselijk”. “De toekomst is voorspelbaar, … biologie en technologie volgen hetzelfde patroon”. Christian Kromme is futurist, spreker en auteur. De verbindende factor in zijn werk is het onderwerp: humanification. Dat concept gaat over parallellen tussen de natuur – hoe cellen hun biologieprobleem oplossen en hoe mensen dat doen met technologie.

Vacatures
Het Martini Ziekenhuis Groningen
zoekt een communicatieadviseur, die met name ervaring heeft met online (marketing)communicatie. Vanuit jouw expertise lever je een bijdrage aan de strategische programma’s E-health en Betrokken Professionals. Daarvoor werk je nauw samen met de senior communicatieadviseurs die deze programma’s ondersteunen. Op basis van de communicatiestrategie stel je voor verschillende deelprojecten communicatieplannen op en voert deze uit. Naast je werkzaamheden voor de programma’s word je accountadviseur voor één van de interne klanten. Sluitingsdatum is 11 november.

Groninger Forum
heeft een vacature voor een allround communicatieadviseur. Heb jij zin om een bijdrage te leveren aan het nieuwe Groninger Forum? Je tanden te zetten in nieuwe vraagstukken en creatieve campagnes? Vind je het ook een uitdaging mee te werken aan de uitvoering? En wil je je steentje bijdragen aan de opening in 2019? Ze organiseren vele events en festivals aan de hand van diverse programmalijnen. Daarnaast ben je volop bezig met de communicatie- en marketingstrategie en kun je die ontwikkelen, uitvoeren, verbeteren en (cijfermatig) evalueren. Stuur je motivatiebrief met CV voor donderdag 7 november.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Mr. Pink & Mr. Orange
Noordoost-Nederland is een bureau rijker: Mr. Pink & Mr. Orange. Het nieuwe bureau is een cross-over bureau dat de kloof tussen de online marketingbureaus en de traditionele reclamebureaus overbrugt. Het is gebaseerd op het principe van one-stop-shopping en biedt alle vormen van marketingcommunicatie. Van positionering tot logo’s en huisstijlen, van online strategie tot content-creatie voor social mediacampagnes. En alles wat ertussen zit aan ontwerp, opmaak, tekst , filmpjes en (social) mediaplanning. Met creativiteit als leidraad. Mr. Pink & Mr. Orange is gevestigd in Emmen.
Mr. Pink & Mr. Orange is opgericht door onlinebureau Pink Marketing en Open communicatiebureau, allebei uit Groningen, en door ondernemer Henk Eising, voormalig commercieel directeur van FC Emmen. Zodat ook de regionale binding gewaarborgd wordt. Het nieuwe bureau werkt volgens het principe van take-away advertising: vaste prijzen voor vaste onderdelen.

Consistente engagement
“Consistente engagement met klanten is de nieuwste grote uitdaging voor marketeers”, zegt Giles Peddy, senior vice president EMEA bij LEWIS. “Wij zijn ervan overtuigd dat bedrijven hun marketingactiviteiten beter moeten integreren en de resultaten moeten meten als een collectief en niet als een verzameling van losse acties. Er is een nieuwe trend opkomend in marketing, genaamd quantified engagement, wat betekent dat je kijkt naar de marketingmix als één geheel.”

Verbeterpunten marketingdisciplines
“Met de marketing engagement tracker willen we marketeers inzicht geven in het volledige spectrum van marketing engagement en laten we ook zien waar de verbeterpunten zitten van specifieke marketingdisciplines”, stelt Giles Peddy. “Wij willen hiermee handvaten aanreiken om hun merk beter te laten opvallen en klanten te bereiken op elk moment in de customer journey.”

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Personal branding begint altijd met de essentie van iemand
Profvoetballer Gregory van der Wiel richtte onlangs samen met merkstrateeg Funs Jacobs en creative director Ricardo Mingacho Bare Knuckle op, een ‘creative shop’ voor personal brands. Doel is de visuele merkidentiteit van personal brands zoals sporters, artiesten en ondernemers te ontwikkelen. Funs Jacobs: “De kunst van personal branding is eruit halen waar de persoon echt voor staat, van houdt en in gelooft. Personal brands, met atleten als voorbeeld, zijn bedrijven an sich geworden, maar wij missen een zelfde benadering vanuit de creatieve kant. Veel atleten missen een visuele identiteit, iets herkenbaars, iets dat verder gaat dan enkel een logo.”

Uitspraak
“Communicatieadviseurs zijn er niet om beleid begrijpelijk te maken, maar om te helpen begrijpelijk beleid te maken” (@ronvanderjagt).

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

29 oktober 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Herstel journalistieke arbeidsmarkt zet door
Het aantal journalisten met een WW-uitkering liep het afgelopen jaar flink terug. Het gaat de goede kant op met de journalistieke arbeidsmarkt. Het aantal journalisten dat thuis zit met een WW-uitkering is in jaren niet zo laag geweest als nu. In augustus 2018 (de meest recente cijfers ten tijde van publicatie) kregen 1282 journalisten een WW-uitkering. Dat zijn er ongeveer evenveel als zes jaar geleden, vlak voordat de werkloosheid onder journalisten explosief steeg.

Verder in deze editie
• Over bureaus, marketeers en het belang van scherpe positionering
• Financiële schade door reputatie-issues is verdubbeld na komst sociale media
• Interne communicatie
• Merken moeten hun klanten voortaan beschouwen als abonnees
• Doodzonde, maar het is wel goed zo

Wat mij is opgevallen
Over bureaus, marketeers en het belang van scherpe positionering
De relatie tussen marketeers, marketingafdelingen en de creatieve bedrijven waarmee ze werken, levert vaak voer voor discussie, niet het minst onder die bureaus zélf. Sinds de tijd van Don Draper groeiden ‘reclamebureaus’ uit tot alomvattende communicatie- en strategiefabrieken, vielen vervolgens uiteen in allerlei kleine fabriekjes en nu lijkt er weer sprake van een terugkeer naar de one-stop-shop. Tegelijk groeiden creatieve marketingafdelingen en de nieuwste bedreiging voor ‘de bureaus’ lijken consultancy’s te zijn, die zich op hun pad begeven. Bert Hagendoorn specialiseerde zich vanuit zijn creatieve achtergrond in ‘de positionering van creatieve bedrijven’: als marketeer dus van marketingbedrijven.

Gezamenlijk bereik Persgroep en RTL 84%
De strategische alliantie tussen de Persgroep en RTL Nederland levert groei op in de jonge doelgroep, blijkt uit het GfK bereiksonderzoek. Het online bereik van de Persgroep (72%) en RTL (69 %) ontloopt elkaar niet veel in september 2018, maar gezamenlijk vullen beide partijen elkaar goed aan. Ze komen dan uit op 84%, ofwel 12.137.000 personen van 13 jaar en ouder. De Persgroep en RTL kondigden twee weken geleden een strategische alliantie aan. De twee bedrijven willen met de samenwerking hun sterke posities met elkaar verbinden, waarbij display advertenties door de Persgroep worden verkocht en de videoadvertenties door RTL. Dat dit potentie biedt, valt af te lezen aan de stijging van het bereik in alle leeftijdsgroepen bij een combinatie.

Financiële schade door reputatie-issues is verdubbeld na komst sociale media
Bovendien blijkt reputatievet geen dempende werking te hebben op de waardedaling van de koersen na de crisis, zo blijkt uit onderzoek Aon. De impact van reputatie-issues op aandelenkoersen is sinds de introductie van sociale media verdubbeld. Bovendien blijkt reputatievet niet te helpen. In de nasleep van een crisis, zoals een cyberaanval, blijkt de grootte van een bedrijf en de kracht van zijn reputatie weinig bescherming te bieden tegen het verlies van koerswaarde. Dit blijkt uit een rapport van risico- en verzekeringsadviseur Aon en Pentland Analytics. De studie ‘2018 Reputation Risk in the Cyber Age’ omvat een analyse van 125 reputatie-issues uit het afgelopen decennium en de impact hiervan op de waarde van aandelen in de loop van het volgende jaar.

Facebook gaat ook waarschuwen voor nepnieuws in koppen
Een kop is een krachtige aanjager voor aandacht, óók in negatieve zin. Facebook gaat harder optreden tegen manipulatieve of valse koppen, zelfs als het artikel eronder inhoudelijk wel klopt. Ook enkel de kop kan nu door controleurs van het platform worden voorzien van waarschuwend commentaar. Een stuk waarvan de kop een valse weergave van de inhoud is, wordt ook lager getoond in de nieuwsfeed. De nieuwe functionaliteit is deze week wereldwijd uitgerold naar de partners die nepnieuws controleren voor Facebook. In Nederland staat die samenwerking sinds afgelopen zomer op een laag pitje.

Transfers
Cecile Clappers
is nu bestuursadviseur a.i. (ter vervanging van zwangerschap) voor gedeputeerde Henk Staghouwer bij de provincie Groningen. Cecile was daar communicatieadviseur a.i. en werkte eerder voor de gemeente Groningen in het team Stadsbeheer & Stadstoezicht en voor Noorderpoort en voor Stenden als lid van het fusiecommunicatieteam.

Agenda
SMC050
organiseert vanavond, maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Vacatures
Fontana Resort Bad Nieuweschans
zoekt een medewerker Marketing. De informatie op de website is bij jou in goede handen. Ook onderhoud je contacten met diverse boekingssites en zorg je ervoor dat ze er op een juiste manier op worden vermeld. Je bent ondersteunend aan de marketingmanager en je bent een hands-on en creatief persoon. Verder bestaat je takenpakket uit content maken en aanleveren voor de social mediakanalen en de contacten onderhouden., content beheer van de eigen website, review-, bookings- en vermeldingssites en diverse werkzaamheden betreffende interne en externe communicatie.

Dbieb,
een moderne bibliotheek met zes vestigingen in de gemeenten Leeuwarden en Tytsjerksteradiel zoekt op korte termijn een medewerker Marketing en Communicatie (24 uur pw). Je bent een echte netwerker en spin in het web van dbieb. Samen met je collega’s schrijf je marketing- en communicatieplannen, ontwikkel je campagnes en voer je ze uit. Je adviseert en ondersteunt het MT en de verschillende teams bij marketing- en communicatievraagstukken. Je kunt tot en met 4 november reageren.

AGIN Pranger Gerechtsdeurwaarders Assen
zoekt een marketing- en communicatiemedewerker. Je bent verantwoordelijk voor de strategische en tactische koers op het gebied van (online) marketing en de interne en externe communicatie. Jij bedenkt, bewaakt en ontwikkelt de te voeren (online) strategie en adviseert hierin de commercieel manager. Niemand hoeft jou iets te vertellen over interne en externe communicatie. Jij weet wat wel en niet werkt en hoe je de boodschap het beste kunt overbrengen.

Coöperatie Dichtbij,
een samenwerkingsverband van zelfstandige zorgverleners en kleinschalige zorgorganisaties zoekt een medewerker Communicatie. Je krijgt een aantal merken onder je hoede. Met jouw creativiteit, ideeën en kennis ontwikkel je een plan voor de merken en ben je verantwoordelijk voor de praktische uitvoering ervan. Ze vinden het een must dat je de zorg een warm hart toedraagt en dat jij je kunt verbinden met de missie en visie. De vacature sluit op 14 november.

IDENZA Leeuwarden
zoekt een marketingmanager met social media expertise. Je stuurt het marketingteam aan aan de hand van de marketing kalender die je opstelt, beheert en bijstuurt. PR activiteiten bedenken, opzetten van campagnes zowel off- als online en versterken van de merkbeleving van IDENZA. Je bent eindverantwoordelijk voor de externe communicatie en presentatie waarbij één herkenbare stijl op alle kanalen terug moet komen in zowel schrift als beeld. Stuur uiterlijk voor 6 november, je motivatiebrief en CV.

Museum Havezate Mensinge in Roden
zoekt een medewerker Marketing en Publiciteit. Je voert redactie over de verschillende uitingen van het museum zoals de folders en persberichten. Je stimuleert met gerichte acties het bezoek aan het museum. Je houdt de website en de social media up-to-date met onder andere nieuws en activiteiten rondom tentoonstellingen. Je onderhoudt het PR-netwerk van het museum. Je organiseert en begeleidt het productieproces van publiciteitsmateriaal. Reageren kan tot en met 18 november.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Interne communicatie
Interne communicatie moet oorkleppen afdoen en voelsprieten weer gebruiken
Dat zegt Huib Koeleman, één van de grote experts in Nederland op het gebied van interne communicatie. Hij zoomt hier tijdens het CommunicatieCongres 2018 op in. “Binnen organisaties is vaak sprake van een homogene samenstelling waarin we zicht verliezen op andere perspectieven. Dat is niet alleen saai en dodelijk voor creativiteit, maar je mist daardoor ook cruciale informatie om je werk goed te kunnen doen. We verzinnen campagnes die hun doel missen, we schaden onze reputatie of we schieten zo door in onze inclusiviteit dat de ‘gewone Nederlander’ zichzelf er niet meer in herkend.”

Interne communicatie moet oorkleppen afdoen en voelsprieten weer gebruiken
In een conversation company (waar klanten en medewerkers de potentiële woordvoerders van het bedrijf zijn) zullen medewerkers zich veel meer betrokken en verantwoordelijk voelen. Daarbij speelt de communicatieadviseur een belangrijke rol in het onbevangen luisteren naar signalen in de omgeving. In communicatie zijn we veel bezig met te snel framen van boodschappen zonder eerst geluisterd te hebben hoe onze belangrijkste interne doelgroepen over issues praten. De oorkleppen moeten af en we zullen onze voelsprieten weer moeten gebruiken.

Welke veranderingen kunnen we de komende jaren verwachten?
Huib Koeleman: “Bij interne communicatie spelen ontwikkelingen in organisaties ook een grote rol. Om met Noëlle Aarts te spreken: fluïde, agile, participatief en netwerkend. Ik ben met name actief in interne communicatie en dan merk je dat denken in netwerken en begrijpen hoe het werkt, steeds belangrijker wordt. We weten dat het ‘harkje’ de organisatie niet vertegenwoordigt, maar hoe het netwerk er wel uitziet is een verhaal apart. Netwerkanalyses kunnen ons helpen. Welke gesprekken vinden plaats, met welke frames, in welk netwerk?”

Wat zijn de grootse professionele uitdagingen?
Hoe kunnen we als organisaties beter omgaan met diversiteit en inclusie. Er wordt wat snel beweerd dat divers samengestelde organisaties beter presteren. Daar valt nog best op af te dingen. Maar met de steeds diverser wordende samenleving hebben organisaties de morele plicht dat iedere collega zich thuis kan voelen in de organisatie. Door onbewust gedrag sluiten we soms mensen uit binnen organisaties. Dat is een slechte zaak. De ultieme vraag is: Wat leidt echt tot gedragsverandering? Bewust nadenken over een visie op verandering en daar de communicatiestrategie in verweven blijft de uitdaging.

En dan nog even dit
Patiënten hebben baat bij onderling contact via social media
Chronisch zieken hebben baat bij online medisch advies van andere patiënten via bijvoorbeeld een Facebook-groep. Onderling contact tussen patiënten via social media heeft namelijk vaak een positief effect op de relatie tussen patiënt en zorgverlener. Vooral wanneer de online interactie van chronisch zieken gericht is op het uitwisselen van emotionele steun kan dat de band van patiënten met hun dokter versterken. Verrassend genoeg blijkt vooral het geven – en niet het ontvangen – van emotionele steun aan lotgenoten de relatie met de eigen zorgverlener positief te beïnvloeden. Dat concludeert Edin Smailhodzic in zijn proefschrift ‘Transformative effects of social media: How patients’ use of social media affects roles and relationships in healthcare’. Hij is op donderdag 18 oktober 2018 gepromoveerd aan de Rijksuniversiteit Groningen.

Merken moeten hun klanten voortaan beschouwen als abonnees

Het concept van de conventionele customer journey, waar consumenten een lineair pad volgen van awareness naar aankoop, is inmiddels achterhaald. We leven in een on-demand wereld waar consumenten oneindig veel keuzemogelijkheden hebben. Zij bepalen daarom zelf hun route naar een aankoop. Dit betekent dat marketeers, als zij de klant echt willen bereiken, ervoor moeten zorgen dat ze de best mogelijke klantervaring bieden over alle kanalen. De traditionele marketingbenadering werkt bij zoveel keuzemogelijkheden niet meer. Als het bijvoorbeeld om targeting gaat, is de veelgebruikte aanpak van schieten met hagel en hopen op succes simpelweg te duur en inefficiënt geworden. Toch geldt voor de meeste bedrijven nog altijd dat het personaliseren van marketinguitingen op dit niveau is blijven hangen.

Doodzonde, maar het is wel goed zo
De Vereniging voor Online Journalisten Nederland heft zichzelf op. De vereniging kan geen nieuwe bestuursleden vinden. Dat valt te lezen in een mail die secretaris en vicevoorzitter Kemal Rijken naar de leden heeft gestuurd. Op 5 november wordt de laatste Algemene Ledenvergadering georganiseerd, waarna de vereniging ophoudt met bestaan. “Afgelopen mei liep de termijn van een aantal bestuursleden af, waardoor we als bestuur al na de zomer van 2017 zoek zijn gegaan naar leden die met enthousiasme en tijd in het bestuur zouden willen zitten. Helaas heeft, ook na herhaalde oproepen en rondvragen, zich niemand hiervoor aangemeld. Ook waren er geen externen te vinden door het VOJN-bestuur.”

Spelfouten geaccepteerd
Verrassing geschreven met één ’r’, gestrest met dubbel ’s’ en cappuccino met één ’p’. Twitterend, Instagrammend en Facebookend Nederland maakt steeds meer spelfouten op sociale media, zo blijkt uit onderzoek van OBI4wan, een bedrijf dat daar nu al voor het zesde jaar onderzoek naar doet. Rutger Kiezebrink van Genootschap Onze Taal ziet de trend ook. “Er zijn een heleboel mensen die de spelling niet veel uitmaakt. Op sociale media worden berichten snel de wereld in geslingerd. Zonder dat mensen het nog nakijken.” Op de werkvloer is dat anders, zegt Kiezebrink. Hij vertelt dat spelfouten daar niet worden gewaardeerd. “Sollicitatiebrieven met spelfouten worden aan de kant geschoven en collega’s zijn niet te spreken over e-mails met spelfouten.”

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Journalisten zijn volgens vicevoorzitter Kemal Rijken van de Vereniging voor Online Journalisten Nederland, simpelweg te druk met hun professionele passie om zich actief in te zetten voor een vereniging: “Ze zijn bezig met een belangrijke missie: waarheidsvinding. Daar zijn ze dag en nacht mee bezig, dat gaat altijd voor. Het is logisch dat activiteiten voor een vereniging er dan bij inschieten.”

Uitspraak
“Belang van branding is fors toegenomen terwijl belang van activatie (het in werking stellen van software) sterk terugliep”.

Les Binet en Peter Field presenteren deze maand hun derde publicatie over marketingeffectiviteit. Hun boodschap is alarmerend. Door digitalisering zijn marketeers steeds meer gaan besteden aan activatie en minder aan merkbouw. Het belang van branding nam echter toe, waardoor de effectiviteit van campagnes afneemt en de groei van merken in gevaar komt. Merken moeten daarom meer balans aanbrengen in hun activiteiten en budgetten: dit betekent meer branding en minder activatie.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

22 oktober 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Hoe blijf je aansluiting houden met burgers?
Wie neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de overheidscommunicatie? Hoe blijf je als bestuur aansluiting houden met burgers? Jacques Wallage: “Het formele antwoord is eenvoudig: dat zijn de communicatieadviseurs zelf, uiteindelijk natuurlijk de verantwoordelijke bewindspersonen, het toezicht daarop berust bij de Tweede Kamer der Staten-Generaal. Naarmate het werk van de overheid zich meer en meer in de publieke ruimte afspeelt en ministers voor hun reputatie steeds meer afhankelijk zijn van het oordeel van burgers in die publieke ruimte, staan communicatieadviseurs steeds meer onder druk hun minister heelhuids door de dag te loodsen.”

Verder in deze editie
• Vertrouwen in merken
• Werken aan imago van Oost-Groningen
• Gedrag, houding en kennis
• Veel vacatures
• Heden en verleden

Wat mij is opgevallen
Vertrouwen in merken
Cultuurwetenschapper Thimon de Jong over de ‘vertrouwenscrisis’ in de marketing: “Het fenomeen vertrouwen wordt in de sociologie al decennia bestudeerd. Het is een breed begrip, met veel dimensies: politiek, media, bedrijven, instituties, de toekomst in het algemeen. Heel simpel gesteld zien we twee bewegingen. Als je het vertrouwen in de samenleving meet, zitten we nu op het laagste punt in decennia. Dat geldt over de hele breedte, constateert ook communicatiebureau Edelman in zijn beroemde Trust Barometer, die gebaseerd is op metingen in 33 landen.”

Vertrouwen in merken
Het rapport van vorig jaar heette ‘An Implosion of Trust’, en sindsdien is er geen verbetering opgetreden. Sterker nog, Edelman verwacht zelfs een verslechtering. Thimon de Jong: “Een andere dimensie van vertrouwen is die van formeel-institutioneel tegenover informeel-persoonlijk. En vertrouwen zien we de laatste tijd steeds me verschuiven in de richting van het informeel-persoonlijke domein. Bijvoorbeeld: ik vertrouw misschien die politieke partij niet meer, maar wel die politicus want die heb ik ooit in de ogen gekeken en hij lijkt me eerlijk. Of: ik vertrouw merk X niet meer, maar wel de medewerker van merk X want die helpt mij al jaren erg goed.”

Met elkaar werken aan imago van Oost-Groningen
Willem Foorthuis, lector Duurzaam Coöperatief Ondernemen aan de Hanzehogeschool in Groningen gelooft er heilig in: “Met elkaar moeten we gaan werken aan het verbeteren van het imago van de regio Oost-Groningen. Niet alleen de overheid, maar ook het onderwijs, de ondernemers en de bevolking. Weg met de spreuk dat het hier niks was, dat het hier niks is en dat het hier nooit wat wordt. Als iedereen de schouders eronder zet, gaat deze streek weer bloeien.” Foorthuis sprak deze woorden op het eerste Pekelder Proatcafé van dit seizoen dat in ontmoetingscentrum De Kiepe in Nieuwe Pekela werd gehouden. De organisatie, een combinatie van de stichting Siepco en de Culturele Commissie Pekela (CCP), had de in Nieuwe Pekela geboren en opgegroeide wetenschapper als spreker uitgenodigd.

Online kindermarketing
In de supermarkt kun je zelf bepalen of je die Nijntje-koekjes of Dora-snoepjes voor je kind koopt. Maar hoe weet je welke reclame jouw kind ziet op YouTube? Sinds 2015 is reclame voor ongezonde voeding voor kinderen verboden voor kinderen onder de 13. Die regel heeft de branche zichzelf opgelegd in de strijd tegen overgewicht en ongezonde voeding. Hoe controleer je wat kinderen online of op social media bekijken? Het Voedingscentrum pleit voor veel strenger toezicht. In totaal 71% van de ouders vindt dat marketing voor ongezonde producten niet thuishoort op een sportevenement voor kinderen. En 60% van de ouders vindt het niet normaal dat er kindermarketing voor ongezonde producten plaatsvindt via social media.

Transfers
Berend Henk Huizing
werkt namens de provincie Groningen als strategisch communicatieadviseur voor de 10 aardbevingsgemeenten en het Nationaal Programma Groningen. Hiermee blijft Berend Henk actief in Gronings aardbevingsgebied, want per 1 januari stopt zijn opdracht voor gemeente Ten Boer. Daarnaast blijft hij werken voor de samenwerkende hightech bedrijven van Innovatiecluster Drachten.

Hilde Gerlofs
is nu senior communicatieadviseur bij het Nationaal Programma Groningen. Hilde is senior interim marketing- en communicatieprofessional en werkte voor tal van organisaties en overheden. Haar kracht ligt in het veranderen van zaken, het doorbreken van vaste structuren en het opbouwen van nieuwe teams, werkwijzen en projecten.

Mutaties bij Senza
Janneke Nijholt heeft Senza Communicatie verlaten en is nu communicatieadviseur bij Woonstichting VechtHorst en bij Wetland Wonen. Het team van Senza is versterkt met Claudia Pullen en Caitlin Robaard. Claudia werkt twee dagen per week in de vorm van een stage aan BuitengewoonZijn en werkt de rest van de week mee met de projecten. Caitlin is bij Senza als afstudeerstagiaire en onderzoekt de website van één van de opdrachtgevers.

Agenda
SMC050
organiseert op maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Vacatures
Maandag
zoekt voor een woningcorporatie in Groningen een communicatiemedewerker. Je bent een verbinder en zoekt actief de samenwerking op met anderen uit de organisatie. Je hebt ideeën, zoekt naar innovaties en verbeteringen binnen het vakgebied of de organisatie en weet deze binnen de organisatie door te voeren. Je hebt organisatiesensitiviteit en speelt hier op in.

Tinten Welzijnsgroep Gieten
zoekt een communicatieadviseur (24 uur pw). Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de communicatieconcepten voor een aantal welzijnsorganisaties. Je hebt coördinerende taken en behoudt overzicht over je vele werkzaamheden. Samen met je team en de collega’s op locatie bouw je voortdurend aan de communicatiedoelstellingen van de welzijnsorganisaties in hun werkgebied. Stuur voor uiterlijk 25 oktober a.s. een motivatiebrief met CV.

Fries StraatFestival,
hét oudste straattheaterfestival van Leeuwarden zoekt een coördinator Communicatie. Je verzorgt de gehele interne- en externe communicatie rondom het festival, je bedenkt nieuwe marketingstrategieën en je levert een bijdrage aan marketing- en communicatieprojecten. Reageren kan tot 29 oktober.

Nova Legal & Nova Incasso Groningen
heeft een vacature voor een fulltime allround marketing- en communicatiemedewerker. Je maakt deel uit van een klein marketingteam en je bent verantwoordelijk voor de marketingcommunicatiestrategie en uitvoering daarvan. Je houdt je bezig met de branding van het merk en je creëert online en offline content. Daarnaast doe je onderzoek naar nieuwe business mogelijkheden. Naast Nova Incasso zet je je kennis en kunde ook in voor twee andere bedrijven, namelijk Nova Legal en Avon Apps.

Omgevingsdienst Groningen
is op zoek naar een medewerker Communicatie (18 uur pw, voor de duur van een jaar). Je ondersteunt de directiesecretaris in alles wat er gecommuniceerd moet worden. Je bent proactief en kan goed schrijven voor zowel offline als online communicatiemiddelen. Ze zoeken een zelfstandig en praktisch ingesteld persoon die ook de website en het intranet een boost geeft met goed advies en praktische implementatie. Je kunt tot en met 21 oktober reageren.

Yacht
zoekt voor een verzekeringsmaatschappij in Groningen een communicatiemedewerker/ content manager. Je werkt mee aan tal van communicatieactiviteiten. En dat voor meerdere klanten. Hierbij ligt voor jou de nadruk op het maken en uitvoeren van communicatiemiddelen en het schrijven en redigeren van teksten. Je werkt samen met een communicatieadviseur en bent bezig met verschillende ondersteunende werkzaamheden. De opdracht voor drie maanden met de verwachting van een verlening.

Rode Kruis district Groningen
zoekt een communicatiemedewerker (vrijwillig). Je werkt binnen het coördinatieteam van Groningen Centraal en ondersteunt bij alle communicatie gerelateerde werkzaamheden. Zo ga je aan de slag met het maken van een nieuwsbrief en lever je (mede) content voor diverse communicatie doeleinden. Dit doe je in samenwerking met het communicatieteam van het district Groningen. Alle kans dus om je communicatie skills in te zetten en verder te ontwikkelen. Kortom een boeiende functie in een organisatie die volop in beweging is!

De Gemeente Westerveld
zoekt een communicatieadviseur (28 uur pw). Je bent verantwoordelijk voor uiteenlopende taken en aspecten op het gebied van in- en externe communicatie. Je geeft bestuur, managementteam en collega’s gevraagd en ongevraagd advies over de communicatie bij beleidsontwikkeling en –uitvoering. Ook onderhoud je contacten met de (regionale) media. Sluitingsdatum: 19 oktober om 17.00 uur.

Het Universitair Centrum Psychiatrie van het UMCG
zoekt een communicatiemedewerker (0,6-0,8 fte). Je geeft advies over de communicatie van organisatievraagstukken en thema’s in het UCP en vertaalt deze naar een helder communicatieplan en voert dit uit. Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen, opstellen en vernieuwen van content op de in- en externe websites en het communiceren via social media. Tot slot: je bent voorzitter van het communicatieteam. Solliciteren kan tot en met 4 november.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Emmen legt de basis voor veilige e-participatie met hulp van MobileIron
MobileIron, de security oplossing voor het moderne werken, heeft de gemeente Emmen geholpen om op tijd te voldoen aan alle eisen van de GDPR en de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten (BIG). MobileIron heeft de gemeente geholpen om de veiligheid en efficiëntie van diverse interne en externe communicatiekanalen te optimaliseren ten gunste van de dienstverlening en samenwerking met externe stakeholders.

Gedrag, houding en kennis
De beïnvloeding van gedrag via kennis en houding is achterhaald. Toch zien we dit nog te vaak voorbij komen. Tijd om ermee af te rekenen. Communicatie coryfee Giep Franzen zei ooit dat de helft van alle reclamegeld weggegooid geld is. We weten alleen niet welke helft dat is. En dus was dit jarenlang de ratio achter budgetten vretende campagnes. Want als communicatiespecialisten wisten we eenvoudigweg niet hoe het menselijk brein nou echt werkte. Als steun konden we terugvallen op theorieën zoals het Stimulus Response model, AIDA en Schemata. Maar om nu te zeggen dat we wisten aan welke knoppen we precies moesten draaien om doelgroepen massaal in beweging te krijgen, nou nee.

Gedrag, houding en kennis
We sturen steeds vaker aan op beïnvloeding van het onbewuste. We sturen op de intuïtie en op het gevoel. Beide zijn nauw verbonden met ons onbewuste. De júístheid van dat onbewuste gedrag verklaren mensen vervolgens vanuit post-rationalisatie, achteraf goedpraten van een keuze. We laten mensen liever eerst iets concreets doen, daarmee leidt de ervaring tot toename van kennis en uiteindelijk tot de vorming van een houding. We hebben de omgekeerde weg ontdekt als het ware. Van gedrag naar kennis naar houding, voor bijna alle beslissingen die we nemen. Ook de belangrijke beslissingen, zoals het afsluiten van een hypotheek, de aanschaf van een nieuwe auto of het boeken van een dure verre reis.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
‘Omdenken’ leidt tot het nieuwe gedragsgericht communiceren
Ingegeven door kennis van hoe onze hersenen communicatieboodschappen registreren en verwerken. Dat leidt tot een verrassende aanpak en concepten. Waarmee we niet langer de helft van onze budgetten verkwisten. En dat is goed nieuws voor iedereen in het communicatievak!

Uitspraak
“Het NU,” prevelde de edelman. “Het Nu is het Heden. Maar wat is het Heden? Zo gezegd zo vergleden. Verleden.” … “Vergleden heden is verleden … “
De Markies de Cantecler in De Viridiaandinges van Marten Toonder.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

15 oktober 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
RTL en Persgroep gaan strategische alliantie aan
Het gaat om onder meer een content samenwerking voor drie jaar. Deze behelst het delen en ontwikkelen van content, het opzetten van creatieve branded content partnerships met merken en koppelingen op de digitale advertentiemarkt. Zo zullen de display advertenties van beide bedrijven door de Persgroep worden verkocht en de videoadvertenties door RTL. Vorige week werd het partnership met Qmusic, onderdeel van de Persgroep, al bekendgemaakt. Deze basis wordt nu op meer vlakken verbreed. RTL, Qmusic, AD en de regiotitels van de Persgroep gaan samen bouwen aan verschillende domeinen.

Verder in deze editie
• Persconferentie heeft langste tijd gehad
• Elke medewerker is woordvoerder
• Wat doet de A7-zaak en de discussie voor het imago van Fryslân?
• Strawberry Fields
• Communicatie in positie in 3 stappen

Wat mij is opgevallen
Zorgsector heeft geen personeelstekort, maar een arbeidsmarktcommunicatieprobleem
Een meer professionele aanpak van recruitment kan in de zorgsector nog veel verschil maken. Ruim 230.000 Nederlanders zouden graag in de zorg werken en zijn daarvoor ook gekwalificeerd. Ze worden echter nooit benaderd, bereikt of gevonden door werkgevers in de branche. Dat blijkt uit de eerste resultaten van nieuw onderzoek van Intelligence Group, dat werd gepresenteerd tijdens het Werf & Selectie Jaarcongres. “De zorg heeft geen personeelstekort, maar een arbeidsmarktcommunicatieprobleem,” concludeert onderzoeker Geert-Jan Waasdorp. “De tekorten in de branche worden sterk overdreven. We zien zelfs dat er nog steeds zorgwerkgevers zijn die hun werving moeten staken omdat ze te veel aanbod hebben.”

Persconferentie heeft langste tijd gehad
Dat blijkt uit een onderzoek naar het werk van persvoorlichters en journalisten van Corner Stone samen met Bartho Boer. Het lijkt erop dat de persconferentie zijn langste tijd heeft gehad. Dat concluderen de onderzoekers die de afgelopen tijd 2.270 woordvoerders en persvoorlichters online over hun werk bevroegen. Meer dan driekwart van de woordvoerders (77%) geeft aan nooit meer of slechts zelden een persconferentie te houden. Video is daarentegen aan een opkomst bezig is. 63% van de respondenten zegt video in te zetten. In 2017 was dit nog geen twee van de vijf respondenten. Woordvoerders gebruiken sociale media het meest (91%) om informatie naar buiten te brengen. Interviews (74%) en persberichten (65%) zijn een goede tweede en derde.

Elke medewerker is woordvoerder
Met een klantenbestand dat Twitter onder de duim heeft én livenieuws onder de neus, worden bedrijven meer dan ooit beoordeeld en bekritiseerd. Kun je je nog wel wapenen tegen kritiek vanuit het volk? “Je kunt het absoluut goed doen”, zegt Maritte Braspenning, (crisis-)communicatie-expert. “Door je te gedragen. Imago volgt gedrag, dat is mijn filosofie.” Ook reputatiedeskundige Frank Körver zegt dat een reputatie allereerst wordt bepaald door gedrag. “Als je het goede doet, of als je juist een loopje neemt met de waarheid, heeft dat zijn weerslag op je reputatie. De goede naam van een bedrijf hangt voor tachtig procent af van gedrag en voor de overige twintig procent van communicatie. Een groot schandaal, zoals de dieselfraude bij Volkswagen, is geheel te wijten aan de handelingen en keuzes van dit bedrijf.”

Wat doet de A7-zaak en de discussie voor het imago van Fryslân?
De rechtszaak is nu inmiddels uitgebreid in het nieuws geweest en dat zal de hele week nog zo zijn. Op Twitter is de hashtag #blokkeerfriezen trending topic. Maar nu lijken de Friezen, de Zwarte Piet-discussie, racisme en nationalisme onlosmakelijk verbonden te zijn. Wat doet de zaak met de uitstraling van Fryslân? Wytze Visser, marktexpert: “Niet heel veel. Dat is zo sterk, dat verandert niet. Maar het is wel zo dat we nu ‘open gemeenschap’ als thema van het Culturele Hoofdstad-jaar hebben, terwijl het nu over ‘blokkeerfriezen’ gaat. Dat is wel een tegenstelling.”

Journalisten en woordvoerders veroordeeld tot elkaar
Het werk van woordvoerders en journalisten leidt regelmatig tot ergernis. De beroepsgroepen storen zich aan elkaar: traag en ontwijkend gedrag irriteert journalisten, het zonder hoor- en wederhoor optikken van onzorgvuldige stukken stoort woordvoerders. Dat blijkt uit onderzoek dat Corner-Stone hiernaar samen de Nederlandse Vereniging van Journalisten (NVJ) heeft uitgevoerd.
De onderlinge ergernissen liegen er niet om: woordvoerders zeggen dat journalisten vooringenomen kunnen zijn, onzorgvuldig zijn met uitspraken en gepresenteerde feiten en regelmatig geen wederhoor toepassen. Overigens zegt 89% van de ondervraagde journalisten dat hoor- en wederhoor voor hen een standaardonderdeel van het journalistieke proces is.

Journalisten en woordvoerders veroordeeld tot elkaar
Journalisten storen zich aan onbereikbaarheid van woordvoerders en merken soms opzettelijke vertraging, in de hoop de angel uit het nieuws te halen. Soms komen woordvoerders na een dag wachten met een vale, nietszeggende quote of dragen het verzoek over aan een collega, die vervolgens opnieuw ingelicht (of overtuigd) moet worden. Woordvoerders storen zich op hun beurt aan een gebrek aan inhoudelijke kennis of onvoldoende voorbereiding bij journalisten. Echt rancuneus zeggen de meeste woordvoerders niet te zijn: ook na een slechte ervaring blijven de meeste woordvoerders beschikbaar voor die journalist. Slechts 15% zegt een journalist niet meer te helpen na een slechte ervaring.

Transfers
Inge Scheper
gaat als senior communicatieadviseur aan de slag bij Van Wijnen Noord in Gorredijk. Inge is senior communicatieadviseur bij Vonc Communicatie en had haar eigen communicatiebureau Cult Communicatie.

Agenda
SMC050
organiseert op maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Vacatures
Noordhoff Groningen
zoekt een marketingmanager met een ‘getting things done mentality‘. Je hebt ervaring met leidinggeven en bent bekend met het begeleiden van transitieprocessen. Ook heb je ervaring met zowel B2B als B2C marketing en laat je in het gesprek een heldere visie op zowel CRM als kennis van verschillende kanalen zien. Je gaat aan de slag met de ontwikkeling én uitvoering van verschillende offline en digital marketingactiviteiten van Noordhoff voor de marktgroep voortgezet onderwijs en de bijbehorende doelgroepen (scholen, docenten, leerlingen).

Het CJIB in Leeuwarden
zoekt een manager Communicatie. Je opdracht en uitdaging is een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de afdeling Bedrijfsvoering in het algemeen en het cluster: het professionaliseren van de communicatiefunctie en verder ontwikkelen van de communicatieve organisatie. Je bent verantwoordelijk voor beleidsontwikkeling en verbeteringen op gebied van communicatie en de ontwikkeling van content en kanalenmanagement.

Hanzehogeschool Groningen
zoekt een adviseur Public Affairs. Je bent een ervaren, inspirerende, slagvaardige collega die op dit belangrijke vakgebied de lijnen kan uitzetten. Je draagt zelf ook zorg voor een deel van de uitvoering, in goede samenwerking met je collega adviseur Public Affairs, en natuurlijk met het bestuur van de hogeschool en het management van de schools en onderzoekscentra. Uiteraard krijg je alle ruimte om je eigen netwerk op te bouwen en te onderhouden, in de Hanzehogeschool Groningen, in het noorden van Nederland, in Den Haag en in Brussel. De sluitingsdatum is 28 oktober.

Speedbooks Software Heerenveen
zoekt een marketing- en communicatiemedewerker. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de inhoud en uitstraling van alle online en offline uitingen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen, organiseren en uitvoeren van marketingcommunicatie activiteiten in lijn met de bedrijfsdoelstellingen. Daarnaast bewaak je de huisstijl van Speedbooks, ben je verantwoordelijk voor de communicatie naar klanten en prospects en organiseer en coördineer je incidenteel (beurs)events.

Oerol
zoekt een hoofd Marketing en Communicatie. Iemand met passie voor zijn of haar vak, die past in de dynamische, kleinschalige werkomgeving. Je hebt een positieve, flexibele houding, bent erg creatief en je hebt een goed gevoel voor humor. Daarnaast zijn enthousiasme, betrouwbaarheid, pro activiteit en doorzettingsvermogen belangrijke kwaliteiten voor deze uitdagende functie. Je draagt zorg voor een meerjarig strategisch marketing- en communicatiebeleid, inclusief een sterke content- en fondsenwervingstrategie, en voor de correcte uitvoering daarvan. Reacties uiterlijk maandag 29 oktober.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

Communicatiespecialist
Ben jij op zoek naar een creatieve communicatieadviseur die met andere ogen kijkt naar jouw communicatieprobleem?
Dan is deze communicatiespecialist met ruime ervaring bij diverse overheden misschien diegene die je zoekt. Hij is o.a. inzetbaar als woordvoerder, adviseur en bedenker van creatieve communicatieoplossingen, maar ook voor omgevingscommunicatie, veranderingstrajecten en crisiscommunicatie draait hij zijn handen niet om. Kijkt met de ogen van een buitenstaander naar een communicatieprobleem en weet daarmee frisse inzichten en ideeën binnen te halen. Daardoor krijgt jouw communicatie weer nieuwe impulsen! Ziet kansen in plaats van bedreigingen, zorgt voor humor op de werkvloer en neemt het voortouw om met elkaar mensen en ideeën te verbinden. Meer weten over deze communicatieprofessional? Mail jan@janboon.com.

En dan nog even dit
NHL Stenden in top 3 grote hogescholen van Nederland
In de categorieën Recht en Bestuur en Ontwerp en Constructie scoren de opleidingen van de hogeschool hoog. Jan van Iersel, lid van het College van Bestuur van NHL Stenden: “Dit is een prestatie waar we ontzettend trots op zijn. Een stevige basis voor de regionale én internationale ambities van onze hogeschool. We zijn druk aan het bouwen aan onze internationale multi-campus hogeschool: een aantrekkelijke studieomgeving waar we een internationaal perspectief bieden.”

Strawberry Fields
heeft de afgelopen twee jaar gewerkt aan de film Morgenland. Filmmaker Joost de Smeth: “Het is de eerste keer dat een film een compleet beeld geeft van onze energietransitie naar 2050. Hiermee zijn we ook het eerste land dat haar bevolking meeneemt in deze grote overgang. Want deze film wordt gratis aangeboden aan het onderwijs: van basisschool tot post doctoraal en alles daartussen! Dat betekent dat het verhaal aansprekend en begrijpelijk moet zijn voor iedereen. Een belangrijke stap in de bewustwording van ons land. Of dat is gelukt? Je kunt het zelf zien. De film komt over twee maanden uit en is dan ook voor jou ter beschikking. Je kunt nu alvast de trailer zien. Dan krijg je even een idee van de nabije toekomst van Nederland. Morgenland.”

Communicatie in positie in 3 stappen
In haar nieuwe boek ‘Communicatie in positie in 3 stappen’ biedt Betteke van Ruler een methode om in drie stappen te komen tot een goede vormgeving van de communicatiefunctie in of voor een organisatie. Hiervoor heeft ze het Communicatiehuis bedacht. Deze methode loodst je via concrete vragen systematisch langs alle onderwerpen die essentieel zijn om tot een stevige positionering van communicatie en de communicatieprofessionals te komen. Achtergrondkennis, literatuur en perspectieven zijn de fundering van het Communicatiehuis en helpen je om zelf de antwoorden te vinden. Het boek is geschikt voor communicatieprofessionals en 3de en 4de jaars studenten.

Akzo-chemie wordt Nouryon
AkzoNobel Specialty Chemicals kwam in handen van de The Carlyle Group en moest op zoek naar een nieuwe naam. Het is Nouryon geworden, een verwijzing naar de geschiedenis; het Deventerse chemiebedrijf Noury & van der Lande was één van de bedrijven die later het Akzo-concern vormden. De nieuwe naam moet de overgang markeren van het bedrijf naar een ‘onafhankelijke, wereldwijde leider in specialty chemicals’.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
“Sneller openheid van zaken geven is essentieel geworden in dit door digitale media gedomineerde medialandschap. Een bedrijf kan het zich niet meer permitteren een halve dag te doen over een reactie of een persbericht. En het kan niet meer alleen secundair reageren. Er moet op voorhand een strategie zijn voor hoe het zich wil profileren in de markt”. Maritte Braspenning, (crisis-) communicatie-expert.

Uitspraak
“Communicatie als vaardigheid is van iedereen. Communicatie als vak is voor professionals.” @RonvanderJagt.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

8 oktober 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Topmanagers beseffen niet hoe complex communicatie is
Betteke van Ruler vindt dat veel organisaties nog te weinig oog hebben voor het belang van communicatie in het bouwen en behouden van vertrouwen. Niet zozeer de communicatieprofessionals maar communicatie zelf moet daarom volgens van Ruler een positie krijgen in het topmanagement.
Vertrouwen is een belangrijk sociaal mechanisme en een essentiële waarde in de samenleving. Communicatiegedrag als hierboven beschreven leidt tot cynisme, waardoor het toch al broze vertrouwen nog verder afbrokkelt. Er zijn voldoende voorbeelden wat er gebeurt als je als burger, consument, lid of werknemer de instituties niet meer kunt vertrouwen. Dat splijt een samenleving (zie wat er gebeurt in de Verenigde Staten) en ondergraaft de sociale cohesie.

Verder in deze editie
• Strategisch denken is belangrijker dan het hebben van een strategie
• Mogen we je merk van A naar B brengen?
• Snelgroeiende zakelijke dienstverleners investeren bovengemiddeld in marketing
• Verhouding communicatieprofessionals-journalisten

Wat mij is opgevallen
Strategisch denken is belangrijker dan het hebben van een strategie
Slechts 38% van de content marketingprogramma’s heeft een gedocumenteerde strategie. Dan is er nog een fors gedeelte dat wel een strategie zegt te hebben maar dat blijkbaar niet heeft opgeschreven. En er is een gedeelte dat in ieder geval bewust met de kip zonder kop opereert. Kan allemaal gebeuren natuurlijk. Het lijkt Jos Govaart toch verstandig om wel een en ander op schrift te stellen, dan weet je in ieder geval waarom je doet wat je doet, wat je vertrekpunt is en waar je uiteindelijk heen wil en hoe je daar grofweg komt.

Mogen we je merk van A naar B brengen?
Als je dit plaatst in vak dan betekent het grofweg: “Hoe breng ik mijn organisatie of het merk waar ik voor werk van A naar B”. Dat schrijf je vervolgens op. Op basis waarvan is deze opdracht, deze doelstelling gebaseerd? Wie heeft deze opdracht geformuleerd met welke gedachte? Een andere vraag, al ietsje meer op doelstellingsniveau, die we heel vaak krijgen: “We willen met ons product X, een Y hoeveelheid aan publiciteit realiseren”. Ook dat is een problematische doelstelling.

Slimme technologie en data-analytics bieden marketeer grote kansen
De opkomst van nieuwe technologieën en instrumenten zoals big data-analyses, machine learning en neuromarketing kunnen grote voordelen hebben voor marketeers. Dat stelt marketingexpert Paul Postma, oprichter en managing director van Paul Postma Marketing Consultancy. Postma zegt dat binnen de marketingwereld momenteel een vierde revolutie gaande is.
Die stelling komt duidelijk niet uit de lucht vallen. Zo verscheen onlangs Postma’s ‘Handboek Marketing 4.0: Digital, Data-driven, Direct’, waarin hij de recente en aankomende ontwikkelingen in het marketing vak beschrijft. Daartoe neemt hij de lezer eveneens kort mee terug in de geschiedenis. Na de opkomst van het internet en de sociale media – een periode die achter ons ligt – staan marketeers momenteel aan de vooravond van een nieuwe tijd waarin digitalisering het marketing vak domineert.

Snelgroeiende zakelijke dienstverleners investeren bovengemiddeld in marketing
Zakelijke dienstverleners die meer tijd en geld aan business development en marketing spenderen, presteren beter dan hun branchegenoten. Deze koplopers zijn effectiever in het genereren van leads en meer volwassen op verschillende onderdelen van het acquisitieproces. Hierdoor zijn ze beter in staat om groeikansen te verzilveren – koplopers boeken tot wel drie keer meer omzetgroei. Dit blijkt uit onderzoek van Consultancy.nl en ProSpex. Gestuwd door de groei van de Nederlandse economie maken zakelijke dienstverleners – onder meer accountancykantoren, organisatieadviesbureaus, advocatenfirma’s en IT-adviesbureaus – een sterke groei door. Volgens gegevens van het CBS groeide de markt in 2017 als geheel met 6,1%, en ook dit jaar heeft de branche de wind mee.

Transfers
Chris Jellema
is nu adviseur Marketing en Communicatie bij Antea Group. Chris werkte bij Breedband in Bedrijf als marketing- en communicatiespecialist voor drie organisaties die voortkomen uit projecten van Clear Mind IT Consultancy: Glasvezel Gemeente, Fryslân Ring en voor WEDA Design & Advertising.

Marike Vreeker
is nu regisseur communicatie bij Gemeente Groningen. Marike heeft zeer ruime ervaring bij overheden, zoals bij de provincie Drenthe, de gemeente Apeldoorn, Menaldumadeel en Smallingerland. Verder schreef ze samen met Marc Jacobs vier misdaadromans.

Agenda
Komma Congres
Op donderdag 11 oktober vindt Het Komma Congres plaats, een jaarlijks evenement, georganiseerd door leden van Commotie, de studentenvereniging van communicatie-en informatie studies in Groningen en de MARUG, de marketingvereniging van de Rijksuniversiteit Groningen. Tijdens het congres zullen de communicatie-gerelateerde aspecten van marketing worden benadrukt door middel van verschillende lezingen en workshops. Tijdens dit congres gaan ze op zoek naar antwoorden op vragen als: ‘Hoe creëert een organisatie een interessant verhaal dat perfect is afgestemd op de beoogde doelgroep?’. ‘Hoe kan de consument op het juiste moment tijdens de reis van de klant de juiste informatie worden verstrekt?’ Meer informatie vind je op de website: http://www.commacongres.nl.

SMC050
organiseert op maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Vacatures
Hanzehogeschool Groningen
zoekt een communicatiemedewerker. Je werkzaamheden zijn voor een belangrijk deel van redactionele aard, in de ruimste zin van het woord: tekst, beeld en geluid, online en print. De organisatie van open dagen, informatiebijeenkomsten en andere evenementen zijn het tweede hoofddeel van je werk. Je beschikt over een breed repertoire aan communicatieve vaardigheden. Goed kunnen schrijven voor een scala aan doelgroepen vinden ze belangrijk. De gesprekken vinden plaats na de herfstvakantie op dinsdagmiddag 30 oktober.

Stad & Esch Meppel
zoekt met ingang van 1 november een enthousiaste medewerker Communicatie en PR (20-24 uur per week). Ze vragen je om uiterlijk 10 oktober a.s. te reageren.

Rovecom, Hoogeveen
zoekt een marketingcommunicatie medewerker. Samen met jouw marketingcollega’s en de collega’s van de afdelingen Verkoop en Klantrelatie, breng jij de producten en diensten onder de aandacht bij jouw focusdoelgroep. Daarnaast heb je een gedeelde verantwoordelijkheid voor de operationele marketing- en communicatiewerkzaamheden voor de Rovecom Groep. Je moet vóór 12 oktober reageren.

Alliade Heerenveen
zoekt een communicatieadviseur. Je bent een allround communicatieadviseur. Jouw aandachtsgebied wordt Wil. Wil ondersteunt (in opdracht van gemeenten) mensen met een verstandelijke beperking bij het zo goed mogelijk leiden van hun eigen leven, of het nu gaat om wonen, werken of vrije tijd. Je wordt verantwoordelijk voor de communicatie- en marketingstrategie van Wil. Daarnaast pak je zelfstandig communicatievragen op vanuit de hele organisatie en draag je bij aan de verschillende werkzaamheden op de afdeling, zoals het schrijven van persberichten, woordvoering bij eigen projecten en het geven van uiteenlopende communicatieadviezen. Reageren kan tot en met 15 oktober.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Social mediabedrijven stemmen in met gedragscode tegen nepnieuws
Sociale media, internetplatforms en de advertentie-industrie hebben ingestemd met een vrijwillige gedragscode om de verspreiding van nepnieuws en desinformatie tegen te gaan. De Europese Commissie ziet het als een goede stap, maar dringt erop aan er snel meer werk van te maken.
Sociale media als Twitter, Facebook en Google toonden zich in maart al bereid de strijd tegen nepnieuws op te voeren. Ze beloven nu meer openheid te geven over waar de informatie op hun platforms vandaan komt en de geldstromen erachter.
Ook zeggen ze toe nepaccounts snel te verwijderen en transparant te zijn over politieke advertenties. Verder zullen ze gebruikers beter in staat stellen desinformatie te rapporteren en de zicht- en vindbaarheid van ‘gezaghebbende content’ te verbeteren.

Communicatiecongres 2018
Betteke van Ruler spreekt op het Communicatiecongres 2018. Daarin gaat zij in op de waarde van communicatie als basisproces, beleidsinstrument en productiefactor. In haar presentatie laat ze een nieuwe methode zien waarmee je in drie stappen kunt zorgen dat communicatie in de goede positie komt.

Nuon verandert naam in Vattenfall en verdwijnt ‘geleidelijk uit markt’
Twee namen worden voorlopig naast elkaar gebruikt. Nuon gaat verder onder de naam van het moederbedrijf Vattenfall. Het Nederlandse energiebedrijf dat al bijna tien jaar onderdeel is van het Zweedse concern, verdwijnt als merk geleidelijk uit de markt. Voor de herkenbaarheid worden Nuon en Vattenfall voorlopig naast elkaar gebruikt. Vattenfall heeft zichzelf als doel gesteld om ‘fossielvrij leven mogelijk te maken binnen één generatie’. Om dat breed te kunnen benaderen in de landen waar Vattenfall actief is, is er gekozen voor één naam.

Verhouding communicatieprofessionals-journalisten
Nederland telt veel meer communicatieprofessionals dan journalisten. Hoe erg is dat? En hoe verhouden de beroepsgroepen zich tot elkaar in tijden van sociale media en branded content? “De verleiding om branded content en andere overtuigingsinfo over te nemen wordt steeds groter”, zegt Jo Bardoel. Het vaststellen van de kwantitatieve verhouding tussen de twee beroepsgroepen is nog niet eenvoudig. Desgevraagd telt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) 32.000 werkenden in de journalistiek wanneer het op ‘redacteuren’ en ‘journalisten’ zoekt in zijn systeem met gegevens over de ‘werkzame beroepsbevolking’.

De communicatieprofessionals
Hoeveel ‘(pers)voorlichters’, ‘communicatie¬adviseurs’ ¬en ‘pr-medewerkers’ zijn er in ons land. Het CBS telt er 149.000 in 2017. In zijn rekenexercitie heeft het CBS er op grond van ‘achterliggende micro¬data’ zo’n 32.000 public relations professionals bij geteld, omdat daarmee een reëler beeld van de omvang van deze beroepsgroep wordt geschetst.
Dit sluit aardig aan bij de bevindingen van Mirjam ¬Prenger en Frank van Vree van de UvA die in hun onderzoek ‘Gevaarlijk Spel’ (2010) becijferden dat er in Nederland ongeveer 150.000 voorlichters, communicatie¬medewerkers en pr-adviseurs actief zijn – waarbij overigens geen onderscheid werd gemaakt tussen in- en externe communicatie.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Perswoordvoerders komen van Venus, journalisten van Mars
Of omgekeerd. In elk geval dienen ze andere belangen. Dat geeft een bepaalde spanning die je vooral niet moet proberen weg te nemen. Als je de belangentegenstelling accepteert maakt dat de weg vrij om te kijken hoe de beroepsgroepen het beste met elkaar kunnen omgaan.

Verschillen journalisten en voorlichters ook?
Nou, nogal. Om te beginnen zijn het andere bloedgroepen. Slechts zo’n 20% van de perswoordvoerders heeft een verleden als journalist. Dat journalisten overstappen naar de voorlichting wil dus niet zeggen dat dat vak dichtslibt met spijtoptanten. Wat verder opvalt, woordvoerders zijn in vaste dienst (85%), journalisten niet (40%). Woordvoerders hebben vaak een universitaire opleiding en journalisten zijn gestopt bij het hbo. De deelnemende journalisten zijn vaak al tientallen jaren actief in hun vak, de woordvoerders veel korter.

Uitspraak 
“De wereld van morgen ontdek je niet door in de achteruitkijkspiegel te kijken”
Wie voorbereid wil zijn op toekomstige ontwikkelingen moet niet blijven hangen in het oude, maar leren loslaten.

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

1 oktober 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
Verandering in de bureauwereld
JUNCTION, in2media en Friks bundelen krachten en Camerik Voortman in Heerenveen
heet nu Vonc.

JUNCTION, in2media en Friks bundelen krachten
Vanaf januari 2019 gaan JUNCTION Creative Group, in2media en Friks Web & Marketing samen verder onder de naam JUNCTION Creative & Digital Agency. Door de bundeling van de krachten van het huidige JUNCTION op het gebied van strategie, concept en design, de expertise van in2media op het gebied van social media- en contentmarketing en de kennis van Friks op het gebied van web development, platformtechnologie en online marketing, ontstaat een zeer krachtige combinatie. Met de integratie spelen de drie bedrijven in op de toenemende vraag naar communicatie-oplossingen waarin creativiteit, media en technologie elkaar versterken.

Communicatiebureau Camerik Voortman heet nu Vonc
“Vonc is een eigentijdse naam die past bij ons huidige bureau”, vertelt AnneMarieke Voortman, directeur en oprichter. “In de afgelopen twintig jaar is het bedrijf uitgegroeid van twee communicatieadviseurs naar een full service communicatiebureau. Het vaste team bestaat uit vijftien communicatieprofessionals. Daarnaast beschikken ze over een flexibel back-up team met interim krachten en specialisten.” Het bureau werkt 20 jaar voor opdrachtgevers in de profit- en non-profitsector.
Mededirecteur Sarolta van Beek over de naamsverandering: “De nieuwe naam voelt als een natuurlijke stap. Onze oude jas past niet meer helemaal bij wie we zijn. We willen in de toekomst nog meer het verschil maken bij de doelgroepen van onze opdrachtgevers. Mensen echt raken met communicatie. Bovendien werken we als bureau in een team met uiteenlopende expertises en hebben we de afgelopen jaren met name onze creatieve tak verder ontwikkeld. De naam Vonc sluit aan bij de beweging die we maken.”

Verder in deze editie
• De revolutie in het communicatievak
• Om van een waardeloos imago af te komen
• Agile en scrum
• We moeten eens stoppen met idee dat storytelling wereld beter maakt

Wat mij is opgevallen
De revolutie in het communicatievak
Noodzaak van professionele heroriëntatie: ‘Soufleur of regisseur’. CommTop nodigt je uit voor een frisse ochtenddialoog vol nieuwe inzichten, kennis en inspiratie. Ze hebben dat verpakt in drie toepasselijke thema’s als rode draad voor diverse onderwerpen van gesprek: ketenregie, veiligheid en participatie. Wanneer? woensdagochtend 31 oktober 2018 in De Eenhoorn in Amersfoort.

Om van een waardeloos imago af te komen
zal voor Nederland meer nodig zijn dan een sympathiek verhaal in een buitenlandse krant. Afgelopen week stond Menno Snel, staatssecretaris van Belastingzaken, in The New York Times uit te leggen dat Nederland een fatsoenlijk land is. Hij vertelde dat de regering het ook maar niks vindt ‘dat sommige buitenlandse ondernemingen het open belastingstelsel van Nederland misbruiken’ om hun winsten onbelast weg te sluizen uit het zicht van hun eigen fiscus. En dat dit kabinet kordaat de gaten aan het dichtstoppen is. Opdat ‘agressieve belastingplanning’ van bijvoorbeeld Nike, Google of Ikea – wat dus totáál iets anders is dan belastingontduiking – tot het verleden zal behoren. Bij The New York Times geloven ze het ook nog niet helemaal. We blijven werken aan ons (waardeloos of waardevol) imago.

Agile, Scrum: oude wijn in nieuwe zakken?
Het masterclass seizoen is aangebroken. Ik doe niet echt meer mee, maar wil toch graag op de hoogte blijven van wat zich afspeelt in de wereld waarin ik meer dan dertig jaar arbeidzaam was. Termen als agile werken en scrum duiken voortdurend weer op. We zijn als bedrijf volledig agile. Hoe vaak hoor je dat niet? Blijkbaar zo veel, dat medewerkers (én managers) er jeuk van krijgen. Het Instituut voor de Nederlandse Taal riep een verkiezing uit voor irritantste kantoorwoord van het jaar.
‘We nemen het mee’ stond op nummer 1. Nietszeggend volgens de inzenders. In de top 10 stonden ook de termen agile en scrummen. Deze woorden worden te pas en te onpas gebruikt. Weet wat je zegt en gebruik het in de juiste context, was de boodschap. Daarom in een notendop: agile werken en scrummen.

Hoe agile en scrum helpt
Scrum helpt je om anders te kijken naar complexe kwesties, stelt praktische vragen en ruimt obstakels uit de weg. In twee dagen kun je leren wat scrum betekent. Slimme marketeers verzinnen slimme teksten voor old school-onderwijs aan mensen die gewoon effectiever met hun werk bezig willen zijn. Even twee dagen focussen, luisteren naar collega’s. In tegenstelling tot traditioneel projectmanagement wordt er bij scrum minder gepland en geschreven en meer gedaan. Er wordt niet los van elkaar gewerkt maar er wordt samengewerkt binnen een betrokken en zelfsturend team dat in korte tijd resultaat oplevert. Er wordt continu feedback gegeven waardoor je snel kan optimaliseren en risico’s verminderd worden. Scrum is natuurlijk fenomenaal. Maar hebben we daar niet een beter woord voor? Laten ze beginnen met gewoon Nederlands schrijven, dan begrijpen we waarover het gaat.

Is agile een bewezen succesformule?
Ik heb niets tegen agile werken. Is agile werken een geloof waar je als manager of organisatie meer geluk uit haalt, dan is daar niets mis mee. Er is wel iets mis met de claim dat agile werken meer succes oplevert dan traditionele vormen van projectmanagement, stelt Richard Engelfriet. Wat is agile werken? Traditioneel projectmanagement betekent dat je een groot en gedetailleerd doel ver weg stelt. De claim dat agile werken meer succes geeft dan traditioneel projectmanagement is uiterst ingewikkeld. Hoe meten we succes? Bij agile werken stel je geen groot gedetailleerd doel vast op de lange termijn, maar werk je met korte sprints. Dat maakt het heel lastig om die vorm van succes te vergelijken met de aanpak van traditioneel projectmanagement.

De succesillusie
Richard Engelfriet schreef er een aardig boekwerkje over: ‘De succesillusie’. Hoe trainers, goeroes en consultants u dagelijks bedriegen en hoe u daar in zeven eenvoudige stappen vanaf komt. De methodes bieden inspirerende inzichten, maar blijf kritisch op dat wat werkt binnen je eigen praktijk en aansluit op het (verander)doel.

Talpa en KPN testen tv-reclame op maat
Het is al lange tijd een grote wens van adverteerders en televisieaanbieder KPN. Die gaat er nu mee beginnen. Klanten krijgen tijdens het televisie kijken in de reclameblokken gepersonaliseerde reclames te zien, onder meer gebaseerd op hun kijkgedrag. Daarmee volgt KPN de werkwijze van internetbedrijven zoals Facebook en Google. Ook bij die bedrijven worden de reclames aangepast op basis van gegevens over de klant. KPN test het systeem vanaf volgende maand onder 1000 eigen werknemers. Talpa werkt mee aan de proef.

Talpa en KPN testen tv-reclame op maat
Alleen bij de zenders van dat bedrijf, SBS, Veronica en Net5, zijn vooralsnog gepersonaliseerde reclames te zien. Als het goed werkt, krijgen alle tv-klanten van KPN in de loop van volgend jaar de optie om gepersonaliseerde reclames aan te zetten. Adverteerders kunnen dan gerichter reclame maken. Iemand die veel sport kijkt, krijgt bijvoorbeeld meer spotjes voor sportartikelen en gezinnen met jonge kinderen krijgen meer reclames voor baby-artikelen.

Transfers
Dirkje Kleefstra-de Vries
is nu manager Communicatie bij de gemeente Súdwest-Fryslân. Dirkje werkte al als interim communicatieadviseur en deed eerder de coördinatie, bewaking en advisering van de interne communicatie en was junior communicatieadviseur bij de gemeente Sneek en bij de NHL Hogeschool in Leeuwarden.

Hennie Poortinga
is nu medewerkster Evenementen bij Fries Museum. Het gaat om een tijdelijke functie. Ze komt van Aegon Nederland waar ze trafficmanager Merk & Communicatie was.

Irene Klompien
gaat het communicatieteam van de gemeente Stadskanaal versterken. Op dit moment is ze nog werkzaam bij marketingbureau Marcommit in Baarn en deed eerder interne communicatie bij De Bolster.

Agenda
Komma Congres
Op donderdag 11 oktober vindt Het Komma Congres plaats, een jaarlijks evenement, georganiseerd door leden van Commotie, de studentenvereniging van communicatie-en informatie studies in Groningen en de MARUG, de marketingvereniging van de Rijksuniversiteit Groningen. Tijdens het congres zullen de communicatie-gerelateerde aspecten van marketing worden benadrukt door middel van verschillende lezingen en workshops. Tijdens dit congres gaan ze op zoek naar antwoorden op vragen als: ‘Hoe creëert een organisatie een interessant verhaal dat perfect is afgestemd op de beoogde doelgroep?’. ‘Hoe kan de consument op het juiste moment tijdens de reis van de klant de juiste informatie worden verstrekt?’ Meer informatie vind je op de website: http://www.commacongres.nl.

SMC050
organiseert op maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

iWink
organiseert op donderdag 8 november voor marketing- en communicatieprofessionals (gratis) het seminar “Digitale corporate communicatie”. Tijdens een inspirerende middag zal onder andere topspreker Jan van Setten een presentatie geven en wisselen aansluitend de deelnemers hun kennis, ervaringen en contacten met collega MarCom-professionals uit. Via http://www.maarhoedan.nu kun je je inschrijven voor het seminar.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over ‘Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit’, Karel Winkelaar over ‘Grip op reputatie ondanks grillige communicatie’, Nico de Leeuw en Jan Merton over ‘Ethiek van de Communicatie’, Jan Terlouw over ‘De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen!’ (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler ‘Vergeet alles wat je hebt geleerd’ en Gerald Morssinkhof over de ‘Psychologie van de Communicatie’.

Vacatures
Jan Boon Communicatie
zoekt voor een vooraanstaand noordelijk communicatieadviesbureau een ervaren communicatieadviseur. Ze doen project-, omgevings- of verandercommunicatie voor provincie, gemeente, waterschap en woningcorporaties. Wat ze graag willen, is dat je groots en vernieuwend durft te denken als communicatieadviseur. Maar wel met een nuchtere blik en altijd vanuit de inhoud. Jij hebt een neus voor nieuwe kansen en een groot netwerk waar je uit kunt putten. Ben je geïnteresseerd? Of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Jan Boon Communicatie via jan!@janboon.com.

Jan Boon Communicatie
zoekt voor een relatie een ervaren communicatieadviseur. Jij bent een verbinder, je adviseert gemakkelijk én levert graag en snel tastbare resultaten op. Je houdt met plezier alle ballen in de lucht rond persvoorlichting, events, social media monitoring, strategisch advies, drukwerk, projectmanagement en het schrijven van (digitale) content. Je draagt actief bij aan de strategische ontwikkeling en uitvoering van het beleid op het gebied van de communicatie. Je werkt aan teksten, de website, campagnes, plannen en events voor de interne, externe communicatie. Meer weten over deze boeiende functie: mail jan@janboon.com voor 6 oktober!

Home Center in Wolvega
zoekt een marketing coördinator. Je bent onderdeel van het (online) marketingteam. Je benut de (online) marketingkansen en weet zo de marketing van de bedrijven naar een hoger niveau te tillen. Je coördineert diverse marketingwerkzaamheden en legt hierover verantwoording af aan de directie. Je beheert de website, de blogs en sociale mediakanalen.

Miedema bouw Grijpskerk
zoekt een gedreven pr-medewerker (8-16 uur). De werktijden zijn flexibel in te delen. De functie kan uitgeoefend worden in loondienst, maar ook freelancers/zzp’ers zijn welkom om te reageren. Het betreft een nieuwe functie, waarbij de pr-medewerker de gehele communicatie en pr op zich gaat nemen. Jij gaat de kennis van het bedrijf overbrengen in storytelling en op social media. Ook doe je aan beursvoorbereiding en organiseer je open dagen.

Waterschap Noorderzijlvest
zoekt een senior communicatieadviseur. Je voert regie op de communicatieactiviteiten en voorziet bestuurders, directie, management en medewerkers van gevraagd én ongevraagd advies. Je acteert op strategisch, tactisch en operationeel niveau en levert een bijdrage aan de verdere ontwikkeling en uitvoering van het communicatiebeleid door ook buiten de gebaande paden te durven denken en acteren. Je werkt nauw samen met de coördinator Communicatie en je rapporteert aan de manager Bestuur en Relatiebeheer.

Rijkswaterstaat Noord-Nederland
zoekt een senior strategisch communicatieadviseur. Het zwaartepunt van je functie ligt bij het adviseren over de communicatiestrategie, het versterken van de beeldvorming over Rijkswaterstaat en bij woordvoering. Je adviseert op strategisch niveau aan het directieteam, lijn-, programma-, project- en omgevingsmanagement, herkent bestuurlijke relevante ontwikkelingen en signalen vanuit de samenleving, brengt kansen en risico’s in beeld en legt verbanden tussen in- en externe ontwikkelingen. Sluitingsdatum is 18 oktober.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Galjaardprijs 2018
Wat kunnen we leren van de Brexit, waar complexiteit en chaos hand in hand gaan? Internationale gast Alex Aiken, directeur van de communicatieafdeling van de Britse regering, vertelt over zijn ervaringen, de gekozen strategieën en communicatieaanpak. Deelnemers gaan in gesprek met niemand minder dan Jacques Wallage en Lot van Hooijdonk, wethouder van Utrecht, over het winnen van vertrouwen, het bewaken van de communicatie en het verschil maken. De bijeenkomst is op donderdag 1 november in ’t Spant in Bussum.

We moeten eens stoppen met idee dat storytelling wereld beter maakt
Het storytelling-virus grijpt om zich heen: grote bedrijven als IBM, Microsoft en SAP hebben Chief Storytelling Officers. Op LinkedIn vond Richard Engelfriet 83.280 mensen die zichzelf storyteller noemen. En allemaal geloven ze heilig in de kracht van storytellen. Zo leest hij dat het ‘krachtiger is dan andere vormen van communicatie, waardoor veranderingen met behulp van storytelling wel mogelijk zijn’. Maar wat is het nu eigenlijk, dat storytellen? Volgens consultants is de wetenschappelijke definitie van storytellen dat je een verhaalstructuur toevoegt aan een boodschap om een gedraging op te roepen. Een leuk verhaal beklijft beter dan het voorlezen van artikel 37, lid 5 van Burgerlijk Wetboek 3, maar dat wil nog niet zeggen dat ‘het toevoegen van een verhaalstructuur’ automatisch leidt tot klinkende resultaten.

Goede duurzaamheidscommunicatie is eerlijk en feitelijk, maar ook bewust naïef
Volgens Frans Melissen (Breda University), is duurzaamheidsintelligentie: “Het niet erg vinden om een beetje gek gevonden te worden.” Verduurzaming – hoe zat we het onderwerp misschien inmiddels ook zijn – is nog altijd één van de belangrijke thema’s in bedrijfsvoering en in marketingcommunicatie. Duurzaamheidsintelligentie, een concept dat door de jaren heen is ontstaan aan de hand van verschillende onderzoeken, is iets waar mensen niet van nature over beschikken. “De verklaring van ons falen hierin”, zegt Melissen, “is dat we er niet op gebouwd zijn om te verduurzamen. We reageren in principe alleen op dingen die we kunnen zien, voelen, ruiken. We houden van vet en zoet eten, vroeger een succesvolle overlevingsstrategie, nu iets wat – ook qua duurzaamheid – tegen ons werkt. En we kopiëren andermans gedrag om “ook succesvol te zijn”.

Communicatie van de gemeente
De gemeente Opsterland profileert zichzelf in de pers als een benaderbare gemeente die open staat voor kritiek en suggesties van de burger en die daarmee haar dienstverlening aan de burger verbetert. Douwe Knol citeert: “Wat vindt u van onze dienstverlening?” Hij ervaart dat de werkelijkheid het tegenovergestelde is, zoals velen met hem hebben ervaren in het project Snippergroen. Anders dan in het eindrapport Snippergroen wordt gesteld, is het uitsluitend de burger die communiceert; de gemeentelijke bijdrage aan de communicatie nadert tot 0. Vertel de gemeente dus je mening maar niet, want dat blijkt averechts te werken. Aldus Douwe Knol.

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
“Er is een communicatieprobleem rondom de zuidelijke ringweg”
Groningen wethouder Paul de Rook (D66) vindt dat er een ‘communicatieprobleem’ is rondom de informatievoorziening over de aanpak van de zuidelijke ringweg richting de inwoners van de stad. De wethouder wil kijken hoe de communicatie richting inwoners kan worden verbeterd. “Als wij merken dat er in de stad foute beelden heersen over het project dan moeten wij daar iets mee.” Volgens de wethouder wordt er veel informatie geplaatst op de website van Aanpak Ring Zuid, maar is die informatie niet effectief genoeg. “Aan het aanbod heeft het niet gelegen. Aan de effectiviteit wel.” Het veroorzaakt hoe dan ook genoeg reuring.

Uitspraak
“Het alterna¬tief voor positief denken is niet negatief denken. Het alterna¬tief is je hersens gebruiken” (Richard Engelfriet).

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.

Bonen in de pot

24 september 2018

Bonen in de pot is een uitgave van Jan Boon Communicatie en informeert je over de ontwikkelingen in het communicatievak.

Je ontvangt Bonen in de pot omdat je een relatie van Jan Boon bent of ingeschreven staat voor nieuwsbrieven van Jan Boon Communicatie.

Jan Boon Communicatie helpt organisaties, ondernemingen, bedrijven en instellingen de juiste communicatieprofessional te vinden.

Laatste Nieuws
‘Vrouwen hebben een betere manier van communicatie ontwikkeld’
Vrouwen spreken vaker af met familie en vrienden dan mannen. Wat we allemaal allang wisten blijkt nu ook uit cijfers van het CBS. Dat heeft alles te maken met onze evolutie, zegt Rik Roelfzema, cultureel antropoloog en docent psychologie aan de Hogeschool Inholland. Vrouwen zijn beter in informele communicatie, mannen beter in formele communicatie. En daarom zijn mannen ook meer vertegenwoordigd in bedrijfsleven en politiek. Dat is een evolutiedingetje: de mens bestaat al honderdduizenden jaren, maar ‘slechts’ 10.000 jaar in de huidige vorm. Luister naar het radiofragment.

Verder in deze editie
• Communicatie moet veel simpeler
• Rabobank-topman vreest voor imago
• Hoe praten dierentuinen met hun doelgroep?
• De vijf finalisten Galjaardprijs 2018 zijn bekend

Wat mij is opgevallen
Communicatie moet veel simpeler
Met hoogdrempelige schriftelijke communicatie bereik je laaggeletterde schuldenaren vaak niet of slechter, blijkt uit onderzoek in het kader van het project ‘Lezen ≠ Begrijpen’. Uit eerder onderzoek voor dat project bleek dat ongeveer de helft van de schuldenaren laaggeletterd is. In focusgroepen spraken onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen met laaggeletterde klanten van Kredietbank Nederland over de problemen die zij ondervinden door hun laaggeletterdheid bij het aanpakken van hun schulden.

Rabobank-topman vreest voor imago maar niet voor crisis
“Wij zien dat de waardering van de klanten voor ons toeneemt. Maar in de beeldvorming zie je dat elke affaire, dus ook de witwasaffaire bij ING, de hele sector raakt. Zo gaat dat,” stelt de onlangs herbenoemde Rabo-topman Wiebe Draijer in een interview met het AD. “Het is ontzettend vervelend dat dit gebeurt. We zijn als sector juist bezig stap voor stap het vertrouwen te herstellen.” Toch ziet Draijer geen reden voor al te grote paniek in de sector. Een crisis lijkt hem voorlopig uitgesloten. “Ik zie het niet snel opnieuw misgaan. De buffers zijn nu tweemaal zo hoog als vóór de crisis.” Mooi, je kunt rustig verder ademen, werken en slapen.

Hoe praten dierentuinen met hun doelgroep?
De laatste zomerse dagen zijn begonnen: voor dierentuinen hét moment om trouwe bezoekers te overtuigen nog even langs te komen. Met een nieuwsbrief, bijvoorbeeld. Maar hoe maak je die aantrekkelijk voor kinderen – een belangrijke doelgroep – én hun ouders, die uiteindelijk bepalen of en wanneer ze gaan? Wie een dagje dieren wil bekijken, heeft gigantisch veel keus: Nederland telt ruim zestig dierentuinen en -parken. Het blijft een populaire vrijetijdsbesteding, vooral voor gezinnen met jonge kinderen, ook al zijn de entreeprijzen van grote dierentuinen de laatste jaren fors gestegen. Kortom: dierentuinen moeten zich onderscheiden om publiek te trekken.

De vijf finalisten Galjaardprijs 2018 zijn bekend
De ‘Doe- en beleefdag’ van Maastricht Universitair Medisch Centrum, ‘Het gesprek en verhaal van de stad’ van Gemeente Rotterdam, ‘Elfwegentocht’ van Stichting FossylFrij Fryslân, ‘Mag ik bij jou wonen?’ van Oosterbreedte en ‘Ik teken voor 80!’ van 1Twente, TC Tubantia en Gemeente Enschede zijn de vijf finalisten voor de Galjaardprijs 2018. Bij de beoordeling stonden drie criteria centraal: inspirerend voor vakgenoten, innovatieve aanpak en impactvol resultaat. De winnaar van de prijs voor het beste communicatie-initiatief in de publieke sector wordt bekendgemaakt op 1 november tijdens de Galjaarddag 2018 in Bussum.

Social media is geen verlenging van bereik, maar het begin van de campagne
Social media wordt nog steeds gezien als een platform en een verlenging van het bereik. Merken maken een campagne en zetten vervolgens social media in om die campagne verder te verspreiden naar een breder publiek. Maar social media is geen verlenging van bereik. Het is gewoon het begin van een campagne. Je moet daar beginnen en vervolgens kijken wat ga je maken en voor welke doelgroep.

Transfers
Omrop Fryslân: ontslagprocedure hoofdredacteur Bakker
Omrop Fryslân-hoofdredacteur Klaas Geert Bakker moet weg bij de omroep. Hij zou een conflict hebben met interim-directeur Nina Hiddema, die in april aantrad. Er zou inmiddels sprake zijn van een onherstelbaar verstoorde werkrelatie, maar Bakker stelt op vragen van de Leeuwarder Courant dat de ingezette ontslagprocedure als een donderslag bij heldere hemel komt. Bakker is sinds 2015 hoofdredacteur bij de omroep.

Erika Pater
heeft het Groninger Congresbureau verlaten en gaat aan de slag als account- en eventmanager bij Martiniplaza in Groningen. Erika werkte eerder voor Wegener en voor Fontana Nieuweschans.

Agenda
SMC050
organiseert op maandag 29 oktober in Martiniplaza in Groningen een bijeenkomst onder de titel “De toekomst van cryptocurrencies en blockchain”. Meer dan een jaar geleden had SMC050 een volledige editie over cryptocurrencies. Een dynamische tijd waarin alles mogelijk leek en de bomen tot in de hemel groeiden. Inmiddels zijn we in 2018 en veel nuchterder. Maar toch blijft de potentie van blockchain, bitcoin en cryptotokens springlevend. Krijn Soeteman schetst een overzicht van de meest relevante cryptovaluta van dit moment en de toekomst.

De Noordelijke Promotiedagen
zijn op dinsdag 6 en woensdag 7 november in MartiniPlaza in Groningen.

Het Communicatie Festival
is dit jaar op donderdag 15 november in de Energy Barn, Zernikelaan in Groningen. Sprekers zijn: Gert Koot over Hoe ziet ons vak er over tien jaar uit, Karel Winkelaar over Grip op reputatie ondanks grillige communicatie, Nico de Leeuw en Jan Merton over Ethiek van de Communicatie, Jan Terlouw over De sleutel van de toekomst gaat over vertrouwen! (met een Toekomststoel voor Henk Pijlman), workshops van Gert de Graaff, trainer van de Taal van het Beeld (voor alle nieuwsredacties NL), Betteke van Ruler Vergeet alles wat je hebt geleerd en Gerald Morssinkhof over de Psychologie van de Communicatie.

Vacatures
Jan Boon Communicatie
zoekt voor een relatie een ervaren communicatieadviseur. Jij bent een verbinder, je adviseert gemakkelijk én levert graag en snel tastbare resultaten op. Je houdt met plezier alle ballen in de lucht rond persvoorlichting, events, social media monitoring, strategisch advies, drukwerk, projectmanagement en het schrijven van (digitale) content. Je draagt actief bij aan de strategische ontwikkeling en uitvoering van het beleid op het gebied van de communicatie. Je werkt aan teksten, de website, campagnes, plannen en events voor de interne, externe communicatie. Meer weten over deze boeiende functie: mail jan@janboon.com voor 6 oktober!

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
zoekt een communicatieadviseur die specifiek binnen het domein Agro & Natuur een zichtbare bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van de gehele interne keten én de verdere professionalisering van de communicatiefunctie. Je bent analytisch, maakt je complexe materie snel eigen, komt met goed onderbouwde adviezen en weet deze om te zetten in zichtbare resultaten. Het is een functie waarin zowel tactische als uitvoerende taken samenkomen en waar gevoel voor maatschappelijke en politiek-bestuurlijke verhoudingen essentieel is. Solliciteren kan tot en met 25 september, 16:00 uur.

Op Zoek
Ben jij op zoek
naar een nieuwe uitdaging in je communicatiecarrière? Laat het Jan Boon Communicatie weten en hij neemt je op in deze rubriek in Bonen in de pot. De nieuwsbrief heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals met een leesdichtheid van bijna 50%. Grote kans dat jouw zoektocht door de lezers van Bonen in de pot wordt ingevuld! Meer weten? Neem contact op met Jan Boon Communicatie via jan@janboon.com.

En dan nog even dit
Ron van der Jagt
is de nieuwe algemeen directeur van Le Champion, één van de grootste sportorganisaties van Nederland. Ron van der Jagt komt van organisatieadviesbureau Berenschot. Eerder was hij lange tijd partner en directeur bij adviesbureau Boer & Croon in Amsterdam. Zo werkte hij eerder onder andere voor Achmea, AkzoNobel, Albert Heijn, Alliander, BMW Group, Essent, Havenbedrijf Rotterdam, Heijmans, KLM, KPN, NS, Philips, Rabobank, TNT en Unilever. Daarnaast was hij betrokken bij ‘de publieke zaak’ en werkte hij voor ministeries, gemeenten, nationale politie, woningcorporaties en onderwijsinstellingen. Ron van der Jagt was ook voorzitter van Logeion, de beroepsvereniging voor communicatie. Le Champion is een groeiende vereniging op het gebied van fietsen, hardlopen en wandelen.

Josée Selbach
schreef een persoonlijk en autobiografisch boek dat tevens een uitstekende introductie is tot Egypte, in het bijzonder tot het leven in een kleine, besloten gemeenschap en de gezondheidszorg. Het is ook een portret van een huwelijk (door de omstandigheden soms op grote afstand). Mijn eiland in de Nijl is Sehil. Het ligt drie kilometer ten zuiden van de Egyptische handelsstad Aswan, toegangspoort tot het reusachtige Nassermeer en tot Nubië, dat zich uitstrekt tot in Soedan. Josée Selbach woont er met haar echtgenoot, de Nubische zeiler en landbouwer Abdallah Berbis. Ze leeft haar leven in twee culturen.
Josée Selbach werkte jarenlang als hoofd communicatie, public relations en marketing van het Groninger Museum, waar ze de grote tentoonstellingen begeleidde die haar in contact brachten met sterren als Bono en Joan Collins en wereldleiders als Michail Gorbatsjov. In 2016 nam Josée Selbach afscheid van Groningen om naar Sehil te gaan. Haar boek is leverbaar vanaf 9 november 2018.

Betteke van Ruler 50 jaar in het vak
De boeken, columns en colleges; iedere communicatieprofessional kent haar. Betteke zit dit jaar 50 jaar in het vak en daarom interviewde de redactie haar voor vakblad C. Momenteel werkt ze aan haar nieuwe boek ‘Communicatie in Positie’. Het boek gaat over de manier waarop je de communicatiefunctie vormgeeft. “In de afgelopen jaren is er veel veranderd in het communicatievak. Daardoor is onze manier van organiseren veranderd.” In het interview lees je meer over samenwerkingen waar ons vak alleen maar beter van wordt. Je leest het uitgebreide interview in vakblad C dat 21 september is verschenen.

FNKE en HAN Communicatie starten samenwerking minor PR
PR-bureau FNKE en de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen slaan vanaf het schooljaar 2018-2019 de handen ineen. FNKE is gevraagd door de opleiding Communicatie van de HAN om de minor PR te verrijken. Er zit namelijk een verschil tussen de PR-theorie en de PR-praktijk. Door bij te dragen aan de minor, wordt de theorie aan de praktijk verbonden. “We vinden het belangrijk dat studenten op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen in de PR”, aldus Bram Jeurissen van PR-bureau FNKE.
Ilja van Bree, docent Communicatie HAN: “Ik ben blij met de samenwerking omdat we vinden dat studenten echt de praktijk moeten leren kennen. We zoeken altijd de verbinding met het werkveld om zo onze studenten klaar te stomen voor het echte werk.”

Delen
Als jij iets hebt wat je kunt en wilt delen met je vakgenoten, aarzel niet dat met Bonen in de pot te doen. Het heeft een bereik van meer dan 2500 communicatieprofessionals!

Soms denk ik wel eens bij mezelf …….
Ellie Lust weg bij politie
Ze is boos, gegriefd en verdrietig over haar vertrek als woordvoerder bij de politie. Lust heeft onder enige dwang besloten om zich te richten op haar televisieloopbaan. ’s Lands bekendste woordvoerder werd niet ontslagen, maar er werd vanuit de politie wel flinke druk op haar uitgeoefend, vertelde voorzitter Jan Struijs van de Nationale Politiebond bij RTL Late Night. Hij sprak over ‘Noord-Koreaanse vrijwilligheid’. Ze kreeg van haar meerderen te horen dat bijzaak te veel hoofdzaak is geworden.

Merk Ellie
“De uitbouw van ‘het merk Ellie Lust’ was niet meer te combineren met het woordvoerderschap”. (Jan Dijkgraaf)

Uitspraak
“Reclame is al honderd jaar hetzelfde, alleen de aandacht verandert razendsnel”,
Tim van der Wiel, medeoprichter van GoSpooky, het eerste Snapchat marketingbureau van Europa.

“Jullie geloven wel dat reclame nog steeds hetzelfde is als honderd jaar terug? Ja, het gaat er nog steeds om: waar zit de aandacht van je doelgroep? Het probleem is dat aandacht nu veel sneller verandert. Of het nou augmented reality of voice is, Giphy, Instagram of Snapchat: je kan tegenwoordig niet meer dan een half jaar vooruit kijken. Iedere dag weer kijken we: waar zit de aandacht van de doelgroep. Zo richten we onze campagnes en strategieën eigenlijk in.”

Bonen in de pot
wil zo veel zeggen als “hij wil nog wat zeggen maar het is onbelangrijk wat hij te zeggen heeft”, waarmee ik het relatieve van mijn berichten wil aangeven. Lees het vanuit je eigen perspectief.

Naast Bonen in de pot geeft Jan Boon Communicatie Bonen Weken en Bonen Doppen uit. Bonen Weken gaat over de ontwikkelingen in de communicatiewereld in relatie tot ondernemen. Bonen Doppen is een onregelmatig verschijnende column. Alle uitingen hebben een eigen website: http://www.bonenindepot.nl, http://www.bonenweken.nl en http://www.bonendoppen.nl. Ook vind je mijn uitgaven op Facebook en op Twitter: @Bonenindepot, @Bonenweken en @Bonendoppen.

Wil jij een ander attent maken op Bonen in de pot? Klik hier!

Jan Boon Communicatie is zich er van bewust dat je vertrouwen in me stelt. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. De informatie wordt niet met derden gedeeld. Ik ben verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Alleen met wederzijdse toestemming zal ik deze gegevens met derden delen.